Comme Hector doit traiter un grand nombre de messages, nous permettons à nos utilisateurs d'obtenir facilement un aperçu de leurs messages entrants. Si vous disposez d'un DMI, vous y surveillerez les messages et ne vous adresserez à Hector qu'en cas de problème. Si vous êtes un utilisateur sans DMI (principalement les spécialistes appartiennent à cette catégorie), vous suivrez les messages dans Hector par défaut. Un médecin dans un hôpital travaille en grande partie de la même manière que les généralistes avec un DMI.
Type d'utilisateur
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Suivi du message
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Utilisateur sans un DMI
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Le suivi se fait seulement dans Hector.
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Utilisateur avec un DMI
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Le suivi se fait dans le DMI. Exceptionellement dans Hector pour certains messages pour les messages spéciaux et l'analyse de problèmes.
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Utilisateur dans une grande organisation
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Suivi en standard dans le DMI. Exceptionnellement à la recherche de messages spécifique.
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Admin dans une grande organisation
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Utilisez Hector/Mybox pour analyser des problèmes.
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La plupart des messages sont acheminés vers le système dmi, mais certains requièrent une attention particulière. Pour répondre à cela, nous avons divisé le dossier de la boîte de réception en trois dossiers:
• Inbox
• Inbox DMI
• Inbox autre
Inbox
Vous trouverez ici tous vos messages messages envoyés à votre attention.
Inbox DMI
Il contient les messages qui ont été immédiatement proposés à votre DMI lors de leurs réceptions.
Inbox autre
Inbox autre = inbox - inbox dmi
Il contient les messages qui ne sont pas liés au dossier médical électronique. Ceci est utile pour voir les messages des hôpitaux (médecins, départements ou organisations) ou d’autres institutions.