Pour garantir la sécurité et la disponibilité de vos données, nous vous recommandons de sauvegarder périodiquement votre installation Hector.
Nous vous expliquons ici comment procéder.
Ces informations peuvent vous aider lors du remplacement de votre PC ou pour être à nouveau efficace rapidement après une panne d'ordinateur.
Vos certificats eHealth
Votre certificat e-Health est essentiel pour garantir votre identité en tant que prestataire de soins de santé. Il est donc crucial que vous gardiez également vos certificats en sécurité.
Vous pouvez trouver vos certificats à l'emplacement suivant sur l'ordinateur où vous avez demandé les certificats :
- Windows 10: \Users\<Nom d'utilisateur>\eHealth\Keystore
- MAC: /Users/<Nom d'utilisateur>/eHealth/Keystore
Copiez le dossier eHealth sur votre support de sauvegarde préféré (par exemple, une clé USB, un disque dur externe, un disque réseau, un service en cloud etc…) ou configurez ces dossiers dans votre application de sauvegarde préférée.
Votre dossier de données Hector
Une fois que vous avez sauvegardé vos certificats en toute sécurité, vous pouvez commencer à sécuriser vos données. Ce dossier contient tous vos messages, contacts et préférences de votre installation Hector actuelle.
Le dossier qui contient toutes les données se trouve à l'emplacement suivant sur l'ordinateur où vous avez installé Hector.
- Windows 10: C:\ProgramData\Hector
o Veuillez noter que C:\ProgramData est un dossier caché! Copiez C:\ProgramData et collez-le dans la barre d'adresse de votre explorateur Windows pour ouvrir le dossier.
- MAC : /Users/Shared/Hector
Copiez le dossier Hector sur le support de sauvegarde de votre choix (par exemple, une clé USB, un disque dur externe, un disque réseau, un service en cloud etc...) ou configurez ces dossiers dans votre application de sauvegarde préférée.
Vous avez maintenant effectué avec succès une sauvegarde complète de votre système Hector.
Comment restaurer une sauvegarde?
Suivez les étapes simples suivantes après une panne du système. Si Hector est toujours actif, veuillez d'abord le fermer.
1. Assurez-vous qu'Hector est fermé.
2. Recopiez le certificat à l'emplacement correct. (voir ci-dessus)
3. Copiez les données d'Hector à l'emplacement correct. (voir ci-dessus)
4. Redémarrez Hector.
Si la procédure de récupération a réussi, Hector contiendra tous vos messages d'avant la panne du système. Vos paramètres seront également restaurés.
REMARQUE: Les messages que vous avez reçus avec Hector après avoir fait une sauvegarde sont irrémédiablement perdus!