🔗 Source article (Salesforce): Click here

Het vrijmaken van een licentie is van toepassing voor gelijk welke duur bijvoorbeeld enkel een dag, maar kan ook voor een langere periode gelden. Dit kan dus voor de licenties: zorgverlener, zorgverlener in opleiding en paramedici, aangezien de andere licenties gratis zijn. Het is dus op die manier mogelijk om een collega die vroeger in uw praktijk tewerkgesteld was even toegang te geven om zijn/haar boekhouding te exporteren.

Eén van de actieve gebruikers zal op dat moment geen gebruik meer kunnen maken van CareConnect.
​
Maak via onderstaande uitleg de licentie vrij voor een andere zorgverlener:
1. Klik op het tandwiel rechtsboven.
2. Klik op Overzicht onder de titel Gebruikersbeheer.
3. Ga naar Licentiebeheer.
4. Selecteer de (tijdelijk) te vervangen arts in het overzicht.
5. Klik op Licentie vrijmaken.
​Hierdoor is de licentie vrij om ingenomen te worden door een andere gebruiker en worden er bijgevolg ook geen facturatiegegevens gevraagd voor het gebruik van CareConnect.
​

We adviseren om de te vervangen arts niet te deactiveren! Zolang de arts actief is in de databank zal het remgeld (met GMD binnen de praktijk) correct bepaald en toegepast worden. Daarnaast zal u als praktijk nog steeds inkomende berichten kunnen ontvangen gericht aan de afwezige arts.
​Indien een arts toch gedeactiveerd werd, dan zal de arts na heractivatie het gebruik van Helena Pro opnieuw moeten inschakelen zodat er terug berichten en labo verslagen ontvangen kunnen worden.

4. Vul alle verplichte velden met een * in en selecteer een specialisme om de gebruiker aan te maken.
​

Trigram staat voor de eerste letter van de voornaam, de eerste letter van de achternaam en de laatste letter van de achternaam.
5. Klik op Bewaar.
​

Als de vervangende arts reeds een gekende gebruiker is in CareConnect:
1. Klik op Overzicht onder de titel Gebruikersbeheer.
2. Selecteer de vervangende arts.
3. Klik op het potloodje rechts onderaan om wijzigingen aan te brengen bij deze gebruiker (of gebruik de rechtermuisklik op de gebruikernaam om te wijzigen).

4. Klik op de knop Details aanpassen.
​Opgelet: Klik zeker op de knop Bewaren na het uitvoeren van de volgende stap.

5. Vul het correcte gebruikerstype aan en ken al dan niet beheersrechten toe.
6. Klik op Volgende.
7. Klik op Bewaren bij het details van de gebruiker.

Als de gebruiker eerder met CareConnect gewerkt heeft, dan kan de gebruiker ook opnieuw aanmelden via het reeds bestaande MFA account.

Herhaal de stappen van "Een licentie vrijmaken" en "Een licentie koppelen aan een bestaande gebruiker" om de oorspronkelijke arts terug toegang te geven tot CareConnect.
1. Klik opnieuw op het tandwiel rechtsbovenaan.
2. Klik op Overzicht onder de titel Gebruikersbeheer.
3. Ga naar het Licentiebeheer.
4. Selecteer de arts die de vervanging uitgevoerd heeft en klik op de knop Licentie vrijmaken.
5. Klik opnieuw op het tabblad Overzicht om alle gebruikers tonen.
6. Selecteer de oorspronkelijke arts en klik op het potlood rechts onderaan om te wijzigen.
7. Klik op de knop Details aanpassen.
8. Selecteer het gebruikerstype en het type licentie zoals werd vrijgemaakt.
9. Klik op Volgende en Bewaar.

Tot slot dient u de vervangende arts te deactiveren in CareConnect.
10. Ga terug naar het Overzicht van de gebruikers.
11. Selecteer de arts die de vervanging uitgevoerd heeft en klik op de knop Deactiveer gebruiker.