Communication interne de l’organisation – lire et envoyer des messages
L’outil de communication organisationnelle permet de partager des messages à l’échelle de toute l’organisation qui ne sont pas liés aux soins. Ces messages sont indépendants des tâches, de la médication, des observations ou des soins de plaies et sont destinés à une communication générale ou descendante (p. ex. communications internes, accords pratiques, annonces).
Où trouver les messages ?L’outil dispose d’un élément de menu propre et est disponible dans :
HQ
Portail
Medapp
Tous les utilisateurs ont automatiquement accès à la consultation des messages reçus sur les trois plateformes s’ils disposent d’un accès à celles-ci.
Réception des messagesVous recevez des messages via les groupes de communication dont vous faites partie. Cela se fait automatiquement sur la base de :
votre fonction principale
votre accès à un portail/site
votre accès à HQ
En cas de changement de fonction ou de portail/site, vos groupes sont automatiquement adaptés. Les messages déjà reçus restent visibles.
Envoi de messagesSeuls les rôles disposant de droits d’écriture peuvent envoyer des messages. L’envoi est actuellement possible depuis HQ et le Portail.
Lors de l’envoi, les champs suivants sont obligatoires :
Objet
Destinataires : maximum 5 groupes de communication actifs
Texte du message (max. 4096 caractères, mise en forme limitée possible)
L’ajout de pièces jointes n’est actuellement pas possible.
Après l’envoi, le message apparaît dans « Envoyés ». L’expéditeur peut également y voir quels utilisateurs ont lu le message (actuellement jusqu’à 100 utilisateurs visibles).
Voir aussi : Groupes de communication et gestion des droits.