Les prestations possibles dans CareConnect into.care sont structurées en catégories, prestations et éventuelles sous-tâches, qui peuvent être planifiées dans le plan de soins de votre résident. Les (sous-)tâches apparaissent dans l'application mobile, pour signature, sur base du plan de soins établi dans la fiche individuelle du résident.
CareConnect into.care est livré avec un jeu standard de catégories et de (sous-)tâches. Avec les droits appropriés, les collaborateurs de l'organisation peuvent définir et affiner eux-mêmes cette structure de prestations possibles. Les modifications apportées s'appliquent à tous les sites liés à cet HQ.
1. Construire la structure des prestations possibles
Créer des catégories
Accédez à prestations possibles dans la barre de navigation du HQ.
Cliquez à gauche sur 'nouvelle catégorie'.
Saisissez un nom, un code (non modifiable) et une couleur.
Cliquez sur Créer pour ajouter. La catégorie n'est sauvegardée que lorsqu'une prestation y est associée.
Ajouter des prestations ou des sous-tâches
Une fois la catégorie créée, vous pouvez y ajouter des prestations. Vous pouvez aussi ajouter une prestation ou sous-tâche à une catégorie existante.
Cliquez sur une catégorie (nouvelle ou existante).
Cliquez sur Nouvelle prestation. Un code est proposé automatiquement.
Saisissez la description de la prestation.
Ajoutez éventuellement des sous-tâches ou enregistrez directement la prestation. Si vous choisissez Non (pas de sous-tâches) dans la boîte de dialogue, vous pouvez configurer la prestation directement. Si vous choisissez Oui (sous-tâches), vous pouvez d’abord enregistrer la prestation, puis ajouter la sous-tâche par la suite.
Suivez les différentes étapes.
Remarque: Dans l'application mobile, seule la sous-tâche est visible; Utilisez donc des descriptions claires qui font éventuellement référence à la prestation principale. Exemple: s'habiller: aide limitée à la préparation des vêtements.
2. Définir options, répartition des prestations et formulaires
Options
Les options rendent le plan de soins flexible. Elles peuvent être simplement activées ou désactivées et sont visibles dans l’application mobile, sans devoir être signées séparément. Ajoutez-les lors de la création ou de la modification d’une (sous-)tâche.
Vous pouvez ajouter plusieurs options de la même manière. Cliquez sur Suivant pour passer à la répartition des prestations.
Répartition des prestations
Déterminez quels groupes d’utilisateurs sont autorisés à exécuter la prestation, via un menu déroulant.
Par défaut, tous les utilisateurs sont autorisés.
Vous pouvez limiter à certains rôles (par ex. uniquement les infirmiers pour un acte technique comme une prise de sang).
Si une (sous-)tâche est attribuée à un ou plusieurs rôles, tous les collaborateurs la voient encore, mais si l’utilisateur n’est pas autorisé, elle apparaît grisée avec un icône spécifique.
Formulaire
Un formulaire permet d’ajouter des remarques ou informations supplémentaires à une (sous-)tâche, visible lorsque l’utilisateur la signe dans l’application mobile.
Les formulaires sont composés d’éléments tels que champs de texte ou listes de choix.
Les modifications sont visibles immédiatement pour les tâches ajoutées comme non planifiées.
Pour les tâches planifiées, elles sont visibles à partir du lendemain.
Les modifications sont actives immédiatement.
Remarque : l’ordre des éléments ne peut pas être modifié par glisser-déposer ; il faut les recréer dans l’ordre souhaité.
Important : après avoir cliqué sur Enregistrer, vous devez aussi confirmer les modifications dans une (sous-)tâche en cliquant à nouveau sur Enregistrer au niveau de la catégorie correspondante.
3. Modifier, archiver et réactiver
Modifier
Les (sous-)tâches peuvent être modifiées via l’icône en forme de crayon.
Toute prestation dont la description est liée à un élément BelRAI est marquée par un symbole. Comme BelRAI est un langage standardisé pour les besoins en soins, il est fortement recommandé de ne pas modifier la description d’origine. Vous pouvez ajouter des précisions, mais le texte standard doit rester intact.
Archiver
Les catégories ou (sous-)tâches non utilisées peuvent être archivées via l’icône de cadenas rouge. Confirmez avec le code requis.
Réactiver
Pour réactiver une prestation, cliquez sur l’icône en forme d’œil pour afficher les éléments archivés, puis suivez la même procédure pour les désarchiver.