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Vous avez reçu votre nom d'utilisateur et un mot de passe temporaire de votre personne de contact (key-user) dans votre organisation

Vous avez accès à Internet pour accéder à HQ ou au portail

- Vous avez reçu votre nom d'utilisateur et un mot de passe temporaire de votre personne de contact (key-user) dans votre organisation
- Vous avez accès à Internet pour accéder à HQ ou au portail

Votre nom d'utilisateur et mot de passe personnels vous donnent accès à :

HQ — Configuration au niveau de l'organisation

Portail — Dossiers des résidents par établissement de soins

Application mobile — Enregistrement au chevet du lit

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- Portail — Dossiers des résidents par établissement de soins
- Application mobile — Enregistrement au chevet du lit

Les mêmes identifiants fonctionnent pour les trois applications.

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Connectez-vous avec votre mot de passe temporaire

Vous êtes invité à définir un nouveau mot de passe

Entrez votre nouveau mot de passe et confirmez-le à nouveau

Vous pouvez maintenant utiliser le même nom d'utilisateur et votre nouveau mot de passe pour vous connecter à HQ, au portail et à l'application

1. Ouvrez l'URL du portail.
2. Connectez-vous avec votre mot de passe temporaire
3. Vous êtes invité à définir un nouveau mot de passe
4. Entrez votre nouveau mot de passe et confirmez-le à nouveau
5. Vous pouvez maintenant utiliser le même nom d'utilisateur et votre nouveau mot de passe pour vous connecter à HQ, au portail et à l'application
    

Important : Chaque utilisateur dispose d'identifiants personnels liés à une seule organisation spécifique. Vous ne pouvez pas vous connecter à plusieurs organisations avec les mêmes identifiants.

Ouvrez la page de connexion pour HQ ou le portail

- Pour HQ : Utilisez l'URL de HQ que vous avez reçue de votre organisation
- Pour Portail : Utilisez l'URL du portail que vous avez reçue de votre organisation.

Vérifiez que l'écran de connexion s'affiche avec les champs de nom d'utilisateur et de mot de passe. Optionnel : Choisissez votre langue préférée pour l'écran de connexion (néerlandais ou français). Remarque : Ce choix de langue ne s'applique qu'à l'écran de connexion, pas au contenu de HQ ou du portail

- Nom d'utilisateur
- Mot de passe
- Le cas échéant : Code à usage unique (selon la méthode d'authentification de votre organisation — voir l'article connexe)

Attendez jusqu'à ce que vous soyez connecté

- Vous êtes redirigé vers votre tableau de bord dans HQ ou le portail
- En haut de l'écran, vous voyez le nom de votre organisation et le site que vous utilisez

1. Ouvrez la page de connexion pour HQ ou le portail
 - Pour HQ : Utilisez l'URL de HQ que vous avez reçue de votre organisation
 - Pour Portail : Utilisez l'URL du portail que vous avez reçue de votre organisation. 
2. Vérifiez que l'écran de connexion s'affiche avec les champs de nom d'utilisateur et de mot de passe. Optionnel : Choisissez votre langue préférée pour l'écran de connexion (néerlandais ou français). Remarque : Ce choix de langue ne s'applique qu'à l'écran de connexion, pas au contenu de HQ ou du portail
3. Entrez vos identifiants :
 - Nom d'utilisateur
 - Mot de passe
 - Le cas échéant : Code à usage unique (selon la méthode d'authentification de votre organisation — voir l'article connexe)
4. Cliquez sur Connexion
5. Attendez jusqu'à ce que vous soyez connecté
 - Vous êtes redirigé vers votre tableau de bord dans HQ ou le portail
 - En haut de l'écran, vous voyez le nom de votre organisation et le site que vous utilisez

Quelle est la différence entre HQ et le portail ?

HQ et le portail sont deux environnements différents :

HQ : Gestion de la configuration au niveau organisationnel (utilisateurs, rôles, paramètres)

Portail : Dossiers des résidents et soins quotidiens par établissement

- HQ : Gestion de la configuration au niveau organisationnel (utilisateurs, rôles, paramètres)
- Portail : Dossiers des résidents et soins quotidiens par établissement

Pour plus d'informations : voir l'article « <a href="https://support.corilus.be/intocare/fr/articles/691831-comment-fonctionne-careconnect-into-care">Comment fonctionne CareConnect into.care ? HQ, portail et application expliqués</a>. »

Étapes pour vous connecter à CareConnect into.care HQ ou portail avec vos identifiants personnels. Incluant le choix de la langue et les méthodes d'authentification.

Comment me connecter à CareConnect into.care ?

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Prototype de réponse tenant compte des articles

Comme vous avez déjà posé des questions sur les invitations, ce prototype de démonstration peut ajouter le suivi : utiliser le sélecteur de rôle avant d’envoyer chaque invitation afin de limiter l’accès aux responsabilités des collègues.

Prototype de suivi limitant les rôles

Ce prototype de démonstration suggère de commencer par votre profil d’espace de travail, d’inviter les membres de l’équipe qui ont besoin d’un accès, puis de connecter les intégrations que vous utilisez.

Prototype de réponse prise en main

Dans ce prototype de démonstration, les intégrations sont configurées à partir des paramètres de l’espace de travail. Choisissez l’intégration, connectez le compte et vérifiez les autorisations activées.

Prototype de réponse intégrations

Dans ce prototype de démonstration, invitez des collègues depuis les paramètres de l’espace de travail, puis choisissez l’accès dont chaque collègue a besoin avant d’envoyer l’invitation.

Prototype de réponse inviter l’équipe

Ce prototype de démonstration n’a pas encore de réponse prédéfinie à cette question. Essayez de demander comment inviter votre équipe ou ouvrir un article source. Aucune API Fin en production n’a été appelée.

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