Training & Ondersteuning
Centrale plek voor trainingen, handleidingen en webinars om gebruikers te helpen het product succesvol te gebruiken.
Door Sara en 4 anderen5 auteurs26 artikelen
- Werken met het platformHoe verloopt onze ondersteuning? Ontdek hoe Lusia u kan helpen met directe antwoorden en een vlotte doorverwijzing naar de juiste collega. Van documentatie en chatbot tot live chat, telefonie en…
- CareConnect into.care: Assistentieaanvraag
- Splashtop machtigingen voor Mac apparaten
- Lusia (chatbot) is niet zichtbaar in het Help CenterOntdek welke browsers worden ondersteund, welke extensies de chatfunctie kunnen blokkeren en welke controles u zelf kunt uitvoeren om de chat (opnieuw) zichtbaar te maken.
- CareConnect into.care demo-app instellen voor trainingStappen om de demo-app op je Android-smartphone te installeren en in te stellen voor training en testen zonder productieve gegevens aan te raken.
- Overzicht van uw facturen via het klantenportaalVia het klantenportaal kan u de facturen van Corilus raadplegen. Zo heeft u een duidelijk overzicht en kunt u duplicaten van facturen afdrukken.
- Welke inlogmethoden ondersteunt CareConnect into.care?Overzicht van de drie beschikbare inlogmethoden: basisinloggen, inloggen met extra veiligheid, en centrale organisatie-aanmelding via Single Sign-on.
- Splashtop downloaden op Windows of Mac
Onboardingstrajecten per rol
Elk onboardingstraject volgt dezelfde logica. De trajecten zijn onafhankelijk van elkaar. Een kinesitherapeut hoeft het onboardingstraject van een verpleegkundige niet te kennen.
- Wanneer en hoe gebruik ik een opvolgplan als verpleegkundige?Als verpleegkundige herken je zorgsignalen die een opvolging vragen, weet je wat je in het reden-veld zet en hoe je een evaluatie correct documenteert.
- Wanneer en hoe gebruik ik een opvolgplan als kinesitherapeut?Als kinesitherapeut documenteer je een revalidatietraject in een opvolgplan, los van het formele kine-bilan, met rolspecifieke aanleidingen, Reden-invulling en evaluatiestructuur.
- Wanneer en hoe gebruik ik een opvolgplan als ergotherapeut?Als ergotherapeut documenteer je omgevingsaanpassingen en ADL-begeleiding in een opvolgplan, met rolspecifieke aanleidingen, reden-invulling en verplichte betrokkenheid van de bewoner.
- Wanneer en hoe gebruik ik een opvolgplan als animatiemedewerker?Als animatiemedewerker signaleer je gedragsveranderingen en welzijnsproblemen die een gestructureerde opvolging vragen, en documenteer je de impact van activiteiten op het welzijn van de bewoner.
- Hoe bewaak ik de kwaliteit van opvolgplannen op mijn afdeling als hoofdverpleegkundige?Als hoofdverpleegkundige gebruik je het opvolgplannen overzicht als kwaliteitstoezichtinstrument om ontbrekende opvolgingen te signaleren, actualisatieplicht te bewaken en de betrokkenheid van de CRA te documenteren.
Webinars
Webinars
- Webinar Nieuwe features in CareConnect Into.Care | 03 september 2026IntoCare bracht vier nieuwe functies uit: internationale beoordelingsschalen, opvolgplannen voor bewonersmonitoring, insulinedosering op nul zetten en medicatiegroepering voor robotmedicatie.
- Webinar - interne communicatietool in CC into.care
- Into.care webinar: BelRAI, aan wat moet ik denken?
- Into.care webinar: Wondzorg
- Into.care webinar: Lunch & Learn Kwaliteitsindicatoren
- Into.care webinar: BelRai in CareConnect into.care
- Into.care Webinar: BelRAI binnen CareConnect Care (Geracc) en CareConnect into.care
- Into.care webinar: into.care Belrai zorgboom
- Into.care webinar: Medicatie best practices
- Into.care webinar: Lunch & Learn : Optimaal mobiel werken met CareConnect into.care
- Into.care webinar: Individuele doelstellingen en MDO
- Into.care webinar: Historiek & lijsten
- Into.care webinar: Het CareConnect into.care opstarttraject