1. Nieuwe aanmeldprocedure
Voor Belgische artsen die aanmelden met hun eID verandert er niets.
Meld je aan op een toestel zonder eID-lezer (bijvoorbeeld een tablet), of ben je een buitenlandse arts, dan meld je aan met je gebruikersnaam, wachtwoord en een eenmalige code die je via SMS ontvangt (“SMS-verificatie” of “OTP”).
Deze handleiding legt uit hoe je aanmeldt in elke situatie.
Let op: Deze aanmeldmethode is tijdelijk. Ze blijft in gebruik tot de nieuwe, centrale aanmeldoplossing van Corilus beschikbaar is. Die maakt gebruik van CSAM, de federale authenticatiedienst waarmee je kan aanmelden via itsme, je eID, of via MyGov en andere.
2. Welke methode gebruik jij?
| Eerste keer | Daarna |
Belgische gebruiker | Aanmelden met eID, dan je mobiel nummer registreren (§3) | Aanmelden met je eID blijft nodig om een eHealth-sessie te starten. Gebruik gebruikersnaam, wachtwoord en SMS-code enkel op toestellen zonder eID-lezer, zoals een tablet of MacBook (§4) |
Buitenlandse arts | Je mobiel nummer wordt vooraf geregistreerd door je wachtpostbeheerder | Aanmelden met gebruikersnaam, wachtwoord en SMS-code, op elk toestel (§4) |
3. Belgische artsen: je mobiel nummer registreren (eenmalig)
Je mobiel nummer kan alleen op de manier hieronder geregistreerd of gewijzigd worden – nooit via gebruikersnaam en wachtwoord alleen. Dit is een bewuste beveiligingsmaatregel.
Meld aan met je Belgische eID, zoals je gewoon bent.
Heb je nog geen mobiel nummer geregistreerd? Dan verschijnt automatisch een registratiescherm. Je kan dit scherm ook overslaan en verder gaan met inloggen. Het scherm zal opnieuw getoond worden bij een volgende login met eID.
Voer je persoonlijk mobiel nummer in. Je kan maar één nummer registreren per account.
Je ontvangt binnen enkele seconden een SMS met een 6-cijferige code. Deze code is 1 minuut geldig en kan maar éénmaal gebruikt worden.
Voer de code in om je nummer te bevestigen.
Klaar – je nummer is nu gekoppeld aan je account.
Tip: Werd er een nummer geregistreerd, maar meld je voor de eerste keer aan met SMS-verificatie? Dan krijg je een kort bevestigingsscherm te zien met je (deels verborgen) nummer. Klopt dit? Bevestig gewoon, er verandert niets aan je gegevens.
4. Aanmelden op een tablet, laptop of ander toestel
Gebruik de onderstaande stappen wanneer je aanmeldt op een toestel zonder eID-lezer (bijvoorbeeld een tablet, of een laptop zonder kaartlezer), of als buitenlandse arts.
Belgische gebruikers
Aanmelden met je eID blijft nodig om een eHealth-sessie te starten. Gebruik de aanmelding met gebruikersnaam, wachtwoord en SMS-code enkel wanneer je geen eID-lezer bij de hand hebt of wil verder werken op een MacBook/tablet.
Ga naar de aanmeldpagina van CareConnect Medical Post.
Vul je gebruikersnaam en wachtwoord in en klik op “Aanmelden”.
Je ontvangt een SMS met een 6-cijferige code. Je hebt 1 minuut de tijd om deze in te voeren.
Voer de code in binnen die minuut.
Je bent aangemeld. Deze sessie blijft tot 12 uur geldig op dit toestel — je moet dus niet opnieuw een code invoeren tot die periode verstreken is, ook niet als je de applicatie sluit en opnieuw opent.
Buitenlandse artsen
Als buitenlandse arts wordt je mobiel nummer op voorhand geregistreerd door je wachtpostbeheerder, via het beheerscherm voor gebruikersbeheer. Je moet dit zelf niet doen.
Krijg je bij het aanmelden de melding dat er geen nummer gekend is? Neem dan contact op met je wachtpostbeheerder (zie §8).
5. Wat als er iets misgaat?
Meer info via dit artikel.
6. Veiligheidstips
Deel je SMS-code nooit met iemand anders.
Je hebt 1 minuut de tijd om de ontvangen code in te voeren. Eenmaal aangemeld, blijft je sessie op dat toestel tot 12 uur geldig. Je moet dus niet elke minuut een nieuwe code ingeven.
Je eID en je mobiel nummer horen bij jou persoonlijk, registreer nooit het nummer van iemand anders op jouw account.
7. Je mobiel nummer wijzigen
Meer info via dit artikel.
8. Hulp nodig?
Neem contact op met je wachtpostbeheerder voor vragen over je mobiel nummer of toegang. Voor technische problemen met de applicatie ga je naar https://support.corilus.be/medicalpost/nl/.