Melding

Wat betekent dit?

Wat doe je?

“Geen mobiel nummer geregistreerd. Neem contact op met uw wachtpostbeheerder.”

Er is geen telefoonnummer aan je account gekoppeld.

Neem contact op met je wachtpostbeheerder om je nummer te laten registreren of login met eID om je nummer zelf aan je profiel toe te voegen.

“Te veel pogingen. Probeer later opnieuw of login met eID.”

Je hebt te vaak een sms-code gevraagd of een verkeerde sms-code ingegeven.

Log in met eID en probeer later opnieuw.

“Ongeldige of verlopen code. Probeer opnieuw.”

De ingevoerde SMS-code is verkeerd of de geldigheid (1 minuut) is verstreken.

Voer de code opnieuw en correct in, binnen de minuut.

Je wordt automatisch teruggestuurd naar het aanmeldscherm

Je sessie is verlopen (na 12 uur) of geblokkeerd (bv. bij een gemeld verlies van je toestel).

Meld je gewoon opnieuw aan via §4.

Geen sms-code ontvangen?

Iets blokkeert de sms-code.

Ga naar dit artikel.