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MyOrganizer s'intègre à Careconnect General Practitioner :
Il existe une synchronisation bidirectionnelle des contacts entre MyOrganizer et CareConnect. Cela signifie que les patients de CareConnect apparaîtront automatiquement dans votre liste de contacts MyOrganizer, et inversement, vous pourrez facilement créer un dossier pour un rendez-vous ou un contact depuis MyOrganizer.
Les informations de contact et les données des patients sont automatiquement synchronisées entre les deux systèmes. Cependant, CareConnect GP est le maître des données. Cela signifie qu’une modification dans le dossier patient écrasera toujours les données dans MyOrganizer, mais pas nécessairement l’inverse. Cette mesure est mise en place pour protéger les données du dossier médical.
Dans CareConnect, vous pouvez consulter votre agenda MyOrganizer (ainsi que ceux de vos collègues) et directement lier le bon dossier à un rendez-vous ou y accéder en un clic. Depuis cet aperçu, vous pouvez ainsi associer de nouveaux contacts à un dossier ou en créer un nouveau avec les informations de MyOrganizer automatiquement remplies.
Dans MyOrganizer, sous l’aperçu des contacts, vous pouvez facilement voir quels contacts sont synchronisés et lesquels ont un dossier actif ou inactif.
Dans l’aperçu journalier ou hebdomadaire de votre agenda MyOrganizer, vous verrez immédiatement si un patient possède un dossier actif ou non.
Lors de la prise de rendez-vous, la liste déroulante des contacts vous indiquera directement quels patients ont un dossier actif ou inactif.
Vous avez la possibilité de désactiver automatiquement dans MyOrganizer les contacts archivés dans CareConnect GP.
Vous pouvez configurer un nettoyage automatique de votre liste de contacts afin de ne conserver que ceux ayant un dossier actif dans MyOrganizer.
Vous pourrez fusionner automatiquement vos contacts dans MyOrganizer sur base du numéro de registre national.
Vos patients pourront se connecter en ligne grâce à leur numéro de registre national, sans informations supplémentaires. Ils seront alors automatiquement liés au bon dossier.
Depuis un dossier patient dans CareConnect, vous pourrez ouvrir MyOrganizer et y envoyer immédiatement le contact (si la connexion automatique est activée). Vous pourrez ainsi réserver un rendez-vous facilement sans devoir ressaisir toutes les informations dans MyOrganizer.
Si vous souhaitez activer l'intégration Careconnect, vous pouvez nous contacter via le chat disponible dans le centre d'aide MyOrganizer. Un de nos employés vous contactera ensuite pour vérifier certaines questions, puis mettre en place l'intégration entre MyOrganizer et le médecin généraliste Careconnect.
Contenu:
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Attention : Après avoir activé une intégration Careconnect, le partage de votre calendrier avec vos collègues est sécurisé en raison des directives du RGPD. Si vous souhaitez partager votre agenda par la suite avec un nouveau collègue, merci de nous contacter. Nous vérifierons ensuite les directives GDPR avant de partager l'ordre du jour avec votre nouveau collègue.
Synchroniser MyOrganizer avec Careconnect General Practitioner
Il existe une synchronisation sous-jacente des contacts entre MyOrganizer et Careconnect. Cela signifie qu'un nouveau contact, en rendez-vous dans MyOrganizer, peut être lié à une fiche dans MyOrganizer. Inversement, tous les contacts de Careconnect seront automatiquement disponibles dans MyOrganizer.
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Ne cliquez PAS sur le bouton "Réinitialiser la synchronisation". Cela aurait de lourdes conséquences et arrêterait la synchronisation actuelle entre CareConnect et MyOrganizer.
Après avoir reçu une confirmation d'activation de notre part, nous l'avons déjà configuré pour vous. Vous pouvez donc procéder immédiatement à la configuration de Careconnect.
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La synchronisation sous-jacente entre Careconnect et MyOrganizer ne s'exécute que lorsque l'application Careconnect est utilisée.
Système d’agenda | MyOrganizer |
URL de synchronisation | |
URL de l’agenda | |
Licence | [Voir email] |
Clé de validation | [Voir email] |
Synchroniser contacts et patients | OUI |
Nombre maximal d’éléments | 15 |
Sous calendrier, sélectionnez les calendriers qui doivent être visibles avec leur ID correspondant :
[Nom du calendrier] : [Voir mai]
[Nom de l'agenda2] : [Voir mail]
Ensuite, n'oubliez pas d'appuyer sur le signe plus à côté et appuyez sur "enregistrer" en bas à droite après la configuration.
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L'intégration devrait maintenant être active et un onglet supplémentaire "Calendrier" devrait avoir été ajouté en haut avec tous les calendriers que vous avez configurés. Cependant, cela peut prendre un certain temps pour que tout soit synchronisé. Dans les grands cabinets, cela peut même prendre jusqu'à une journée.
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Si jamais vous changez le nom d'utilisateur du médecin principal dans MyOrganizer, vous devrez donc également changer le nom de la licence dans careconnect.
Après l'activation :
1. Un onglet « calendrier » supplémentaire apparaîtra dans Careconnect.
2. Après environ 15 à 30 minutes, les contacts de Careconnect devraient également apparaître dans MyOrganizer. Le système essaie également de fusionner autant de contacts MyOrganizer existants que possible pour éviter les doublons. Il est important que le prénom et le nom + la date de naissance correspondent afin de ne pas créer de nouveau contact dans MyOrganizer.
Lorsque vous créez un nouveau dossier dans Careconnect et que cette personne n'est pas encore dans MyOrganizer, cela peut prendre jusqu'à 15 minutes avant que cette nouvelle personne soit disponible dans MyOrganizer. Si vous ne pouvez pas attendre, vous pouvez simplement saisir manuellement le prénom et le nom + la date de naissance. Ensuite, le contact correct sera fusionné.
Fonctionnalités supplémentaires dans MyOrganizer après la configuration de la synchronisation
Synchronisation bidirectionnelle entre MyOrganizer et CareConnect General Practitioner
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Il existe une synchronisation des contacts entre MyOrganizer et CareConnect. Cela signifie qu’un contact, par exemple lors de la prise d’un rendez-vous dans MyOrganizer, peut être automatiquement ou manuellement lié à un dossier dans CareConnect GP. Inversement, tous les contacts de CareConnect seront également disponibles dans MyOrganizer. Toute modification effectuée dans un dossier dans CareConnect GP sera synchronisée avec MyOrganizer dans un délai de 15 minutes.
CareConnect GP reste toujours le maître des données.
Si des informations existent déjà dans le dossier CareConnect, elles seront mises à jour dans MyOrganizer, mais pas l’inverse.
Un numéro de téléphone ajouté dans MyOrganizer sera synchronisé avec CareConnect uniquement s’il n’existait pas encore dans ce dernier, de même pour une adresse e-mail et des données d’adresse. CareConnect est la source principale pour ces informations.
Une modification de l’adresse e-mail dans CareConnect entraînera également la mise à jour de l’adresse e-mail dans MyOrganizer.
Une modification du numéro de téléphone dans CareConnect l’ajoutera dans MyOrganizer (si celui-ci n’existe pas encore).
Le numéro de registre national sera toujours synchronisé de CareConnect GP vers MyOrganizer, mais jamais dans l’autre sens.
La synchronisation entre CareConnect et MyOrganizer fonctionne uniquement lorsque l’application CareConnect est en cours d’utilisation. Peu importe l’appareil sur lequel CareConnect GP est ouvert. Lors de la première synchronisation, il est important que CareConnect ne passe pas en mode veille (attention également à l’ordinateur qui pourrait se mettre en veille). L’utilisateur peut continuer à travailler pendant la synchronisation.
Après activation de l’intégration :
Un onglet supplémentaire "Agenda" apparaîtra dans CareConnect.
Après environ 15 à 30 minutes, les contacts de CareConnect apparaîtront également dans MyOrganizer. Le système tentera autant que possible de fusionner les contacts existants dans MyOrganizer pour éviter les doublons. Il est essentiel que le prénom, le nom et la date de naissance correspondent pour ne pas créer de nouveau contact inutilement.
Lorsqu’un nouveau dossier est créé dans CareConnect et que la personne concernée n’existe pas encore dans MyOrganizer, il peut falloir jusqu’à 15 minutes pour qu’elle y apparaisse. Si nécessaire, il est possible d’entrer manuellement le prénom, le nom et la date de naissance dans MyOrganizer ; le contact sera alors fusionné ultérieurement.
Dans la section Contacts, vous pouvez :
Vérifier si un contact a été synchronisé ou non.
Consulter l’heure de la dernière synchronisation.
Filtrer les contacts synchronisés avec le DME (Dossier Médical Électronique).
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Dans la vue journalière ou hebdomadaire de vos rendez-vous dans MyOrganizer, vous verrez immédiatement si le patient possède un dossier actif ou non. De cette manière, vous savez à l'avance pour qui un dossier doit encore être créé.
Lors de la prise de rendez-vous, après avoir recherché un nom dans le menu déroulant, vous verrez immédiatement si le patient possède un dossier (in)actif ou s'il n'a encore aucun dossier (ou n'est pas synchronisé).
Cette information est visible à droite du nom via l'icône de synchronisation. Vous pourrez également la consulter en haut des détails du rendez-vous, ainsi que la date et l'heure de la dernière synchronisation.
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Connexion en ligne via le numéro de registre nationalLa synchronisation transmettra également, de manière sécurisée, le numéro de registre national vers MyOrganizer.Cela permet aux contacts de se connecter en ligne sur votre site web à l'aide de leur numéro de registre national afin de prendre facilement un rendez-vous.Vous pouvez activer cette option dans les paramètres des widgets :
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MyOrganizer → Careconnect
Lorsque la synchronisation est active, vous pourrez donc sélectionner les contacts Careconnect lors de la prise de rendez-vous :
Dans Careconnect, le nouveau rendez-vous sera également visible sous l'onglet « Agenda » et vous pourrez également cliquer immédiatement sur le dossier.
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Careconnect → MyOrganizer
À l'inverse, vous pouvez également prendre rendez-vous facilement dans MyOrganizer depuis une fiche sans avoir à ressaisir les coordonnées.
MyOrganizer s'ouvrira dans le navigateur Web après la connexion.
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Si vous souhaitez à présent prendre rendez-vous ou établir une facture quotidienne, les coordonnées du contact seront renseignées automatiquement.
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Vous pouvez appuyer sur l’icône de l’homme rouge pour désactiver cette saisie automatique. La personne associée sera alors supprimée.
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Le rendez-vous réapparaîtra automatiquement dans CareConnect sous l’onglet "Calendrier", et vous pourrez bien sûr rouvrir le dossier si nécessaire.