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Vous faites l'objet d'un refus pour les codes d'erreur suivants 500119 et 520119 - Enregistrement rejeté suite à une erreur dans un autre enregistrement ?
Voici comment procéder.
Refus de facturation pour codes 500119 - 520119
500119 : Enregistrement rejeté suite à une erreur dans un autre enregistrement faisant partie du bloc.
520119 : Enregistrement rejeté suite à une erreur dans l'enregistrement 50 correspondant.
Ces deux codes d'erreur sont exclusivement utilisés dans les refus de plus de 5%.
Ils ne s'agit pas de codes d'erreur à proprement parler. Effectivement, aucune correction de votre part n'est nécessaire dans ces 2 cas bien précis.
Nous vous conseillons, de ne pas tenir compte de ces deux codes d'erreur génériques mais de vous concentrer sur les autres codes d'erreur repris dans le fichier.
