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Que puis-je faire si les détails de mon eID n'apparaissent pas lors de la demande d'un token eHealth?
Si votre carte eID est déjà mise dans le lecteur de cartes eID avant de demander le token eHealth (via le bouton MyCareNet sur l'écran de démarrage), les données n'apparaîtront plus automatiquement.
Solution
Retirez la carte eID du lecteur de cartes et insérez-la à nouveau
ou
Cliquez sur l'icône de l'eID pour récupérer les données
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