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1. Réserver un produit
Quand on réserve un produit en CareConnect Pharmacist, son stock n’est pas modifié mais il est commandé si nécessaire.
Pour réservé un produit, cliquez dans le champ ‘Q’ de ce produit
et complétez la fenêtre suivante:
Confirmez par le V et quittez la délivrance.
Un ticket de réservation peut-être imprimé (paramètres 92 et 93).
2. Régularisation d’une réservation
Pour régulariser un réservé payé ou non payé, scannez le ticket de réservation et clôturez la vente.
Suggestion!
Si on a perdu le ticket de réservation, entrez le nom du patient, cliquez sur l’assistant virtuel, cochez le ou les produit(s) réservé(s) et quittez par le V.
Et on coche les produits réservés dans l’écran suivant :
Note: Si l’assistant virtuel n’est pas affiché (paramètres 14,15), régularisez la réservation via le bouton messages en bas à droite de l’écran.
Dans le module des commandes, un produit réservé est représenté par l’icône suivante:
En approvisionnement, après l’enregistrement d’une commande la fenêtre suivante apparaît pour repérer tous les réservés.
Si le module Spryng est activé, vous pouvez envoyer un sms à votre patient pour lui rappeler sa réservation.
Remarque: Par défault, un produit réservé sur une ordonnance ne passera pas en tarification. Vous pouvez modifier ceci via le paramètre 184.
3. Rechercher des réservations
Cliquez dans la zone Q. St. en délivrance ou commande
La fenêtre info stock s’ouvre
Ici, vous voyez qu'il y a une réservation pour ce produit
En cliquant sur le bouton Réservations,
vous voyez pour quel patient ce produit est réservé.
