Naar de hoofdinhoud

Hoe patiënten linken aan elkaar (familie/contactpersoon) ?

H
Geschreven door Hugues Florquin

🔗 Source article (Salesforce): Click here


In CareConnect Pharmacist is het mogelijk om patiënten aan elkaar te linken, bijvoorbeeld familieleden of contactpersonen zoals buren of vrienden. Gelinkte patiënten zijn zichtaar in de fiche van de patiënt. Nadat een patiënt in aflevering is ingegeven zijn via Berichten - Onafgewerkt de schulden van de gelinkte patiënten zichtbaar.

A. Automatisch linken

Indien u patiënten aan elkaar wil linken kan de vraag automatisch gesteld worden. Hiervoor stelt u parameter 131 in op 'Voorstellen om patiënten te linken indien er gemeenschappelijke gegevens zijn'.

Indien u 2 patiënten ingeeft in dezelfde verkoop, of de naam op de kortingskaart verschilt van de naam van de patiënt in aflevering, krijgt u volgende pop-up:

U kan patiënten linken als:

  • Familielid

  • Een ander soort link: contact, vrienden of buren

U kan er ook voor kiezen om de vraag later te stellen of de vraag niet meer te stellen voor deze patiënt.

De aangemaakte link is terug te vinden in de fiche van de patiënt, in het tabblad Familie/Voorschrijv.

Een gekoppelde patiënt kan niet tegelijk als familielid en contactpersoon worden geregistreerd bij dezelfde patiënt.

Familie

Als er patiënten gelinkt worden aan elkaar als familie, wordt er 1 patiënt aangeduid als hoofd. Het hoofd van de familie heeft een vink in de kolom 'Hoofd'. U kan een andere patiënt als hoofd van de familie aanduiden door de vink te verplaatsen en te bevestigen met de vink rechtsonderaan.

A screenshot of a computerAI-generated content may be incorrect.

Contactpersonen

Bij de contactpersonen staat het type contact vermeld.

A screenshot of a computerAI-generated content may be incorrect.

Met een klik in het kader onder 'Type' kan u de link tussen de contactpersonen wijzigen

A screenshot of a phoneAI-generated content may be incorrect.

Dit zijn de standaard opties.

Indien gewenst kunnen er nog extra type contacten toegevoegd worden via Codering – Verantwoordelijke – Type contact.

Vraag niet meer stellen aan de patiënt

Als u ervoor kiest om de vraag niet meer te stellen voor de patiënt, dan staat dit in de fiche van de patiënt vermeld als ‘Niet linken’.

A screenshot of a computerAI-generated content may be incorrect.

B. Manueel linken

Om patiënten manueel aan elkaar te linken, ga naar de fiche van de patiënt.

Open het tabblad Familie/Voorschrijv.

Familie

Als u een familieband wenst aan te maken klik in de kolom 'Naam' en geef de naam van de patiënt in

U kan ervoor kiezen wie het hoofd van de familie moet zijn. Zet een vink in de kolom 'Hoofd' bij de persoon die u wil aanduiden als hoofd van de familie. Bevestig daarna met de vink rechtsonderaan.

A screenshot of a computerAI-generated content may be incorrect.

Contactpersonen

Als u een contactpersoon wil toevoegen, klik in de kolom 'Naam' om een patiënt in te geven.

Met een klik onder 'Type' moet het type contact aangeduid worden.

A screenshot of a phoneAI-generated content may be incorrect.

Dit zijn de standaard opties.

Indien gewenst kunnen er nog extra linken toegevoegd worden via Codering – Verantwoordelijke – Type contact.

Bevestig met de vink

C. De link tussen patiënten verwijderen

Selecteer de patiënt die u wenst te verwijderen (1) door op zijn naam te klikken en klik daarna op Verwijderen (2).

In het geval van een contactpersoon is het ook mogelijk om het type contact te wijzigen naar 'Niet linken'.

Bevestig met de vink rechts onderaan.


Het is niet mogelijk om de familieband te verwijderen wanneer de geselecteerde patiënt als gezinshoofd is aangeduid . Wijs in dit geval een ander gezinshoofd aan en u kunt de patiënt verwijderen.

Was dit een antwoord op uw vraag?