Om facturen via e-mail te kunnen versturen vanuit CCP, moet eerst een e-mailaccount geconfigureerd worden.
Daarnaast moet op de patiëntenfiche een e-mailadres van het type **Facturatie** aanwezig zijn.
Wanneer de factuur is afgesloten, kan deze via e-mail naar de patiënt worden verzonden.
Indien de patiëntenfiche nog geen e-mailadres van het type Facturatie bevat, kan na het klikken op de knop E-mail verzenden een e-mailadres worden ingegeven.
Dit adres kan vervolgens als standaard e-mailadres voor deze patiënt worden opgeslagen.
E-mailaccount configureren in CCP
Meld u aan in CCP als Administrator
Ga naar Startpagina - Configuratie - Externe communicatie - URL's
Kies E-mailaccount
Vul de onderstaande gegevens in:
Url: Vul hier de *e-mailproxy van uw provider in.
Login: Het e-mailadres van de apotheek (bijvoorbeeld: `info@apotheek.be`).
Paswoord: Het wachtwoord van de mailbox
Poort nr: 587
Klik op Opslaan
Herstart CCP
Test de configuratie
Na het herstarten van CCP verstuurt u een testfactuur via e-mail.
Foutmelding: Not Authorized
Wanneer de melding **"Not authorized"** verschijnt, heeft CCP geen toestemming om verbinding te maken met de mailserver.
Controleer in dat geval:
of de e-mailproxy correct is ingevuld
of de gebruikersnaam en het wachtwoord correct zijn;
of de mailbox het gebruik via SMTP toestaat (indien een eigen domeinbeheerder is het mogelijk dat dit nog moet geaciveerd worden)
Indien het probleem blijft bestaan, neem dan contact op met uw eigen domeinbeheerder.
* Overzicht van veelgebruikte e-mailproxy's
Proximus: relay.proximus.be
Telenet: smtp.telenet.be
Office365: smtp.office365.com
Hotmail: smtp.outlook.com
Combell: smtp.auth.mailprotect.be
eigen domeinbeheerder: Vraag de SMTP-gegevens op bij uw domeinbeheerder
gmail: smtp.gmail.com (tweestapsverificatie en een app-wachtwoord zijn vereist. Neem indien nodig contact op met de helpdesk.)