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Annuler un eAgreement

Écrit par Laetitia

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Annuler un eAgreement

Seul le prestataire de soins qui a introduit la demande d’accord digital peut l’annuler.

Les conditions suivantes garantissent que seuls les accords qui ne sont pas encore utilisés ou qui n’ont pas encore été définitivement traités peuvent être retirés :

  • La demande d’annulation est envoyée à partir de minuit le jour suivant l’introduction initiale.

  • Le statut de l’accord est « À argumenter » et le prestataire de soins n’a pas encore transmis d’arguments à la mutualité.

  • Le statut de l’accord est « Approuvé » et la date de début de l’accord se situe encore dans le futur.

Suivez les étapes ci-dessous pour annuler la demande d’accord :

  1. Cliquez sur l’onglet « Démarches de soins » dans le menu de gauche.

  2. Recherchez l’accord que vous souhaitez annuler et cliquez sur les trois points.

  3. Si disponible, trois options s’affichent : « Modifier », « Annuler » et « Renouveler/Prolonger ».

  4. Cliquez sur « Annuler » pour retirer l’accord.

Si nécessaire, après l’annulation, vous pouvez introduire une nouvelle demande d’accord ou adapter une demande existante.

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