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Supprimer une facturation
Avant de pouvoir apporter des modifications (telles que : la date, le prestataire de soins, la nomenclature ou le montant), vous devez d’abord annuler la facture et l’attestation. Les modifications sont uniquement possibles pour des séances non facturées.
Suivez les étapes ci-dessous pour annuler la facturation :
Attention : les étapes ci-dessous s’appliquent uniquement à l’annulation de la facturation classique au patient. Pour eAttest et eFact, une autre méthode de correction est utilisée.
Ouvrez l’aperçu des séances du patient.
Cliquez sur le bouton « Factures ».
Cliquez sur l’icône « i » à la fin de la ligne.
Dans la fenêtre pop-up, cliquez sur le bouton « Supprimer ».
Confirmez via le bouton « Supprimer » dans la fenêtre pop-up.
Cliquez sur le bouton « Attestations ».
Répétez les étapes 3 et 4.
Saisissez le motif de la suppression dans le champ « Description ».
Cliquez sur le bouton « Supprimer l’attestation ».
Vous pouvez ensuite apporter les modifications nécessaires aux séances et, enfin, recréer la facturation.
Astuce : la logique ci-dessus peut également être appliquée pour supprimer la facture de la mutualité et les attestations associées, après la suppression de la facture patient.