🔗 Source article (Salesforce): Click here
Sessies worden gefactureerd t.a.v. een verkeerde betaler
Wanneer sessies gefactureerd worden t.a.v. een verkeerde betaler (Patiënt/Mutualiteit/Andere), dan moet u de “Betaler” wijzigen in de zorgaanpak.
Belangrijk:
De wijziging m.b.t. de “Betaler” is onmiddellijk van toepassing bij alle nieuwe registraties.
Geregistreerde sessies worden niet automatisch aangepast. Verwijder deze registraties en voeg deze opnieuw toe om de wijziging toe te passen.
Alleen niet-gefactureerde sessies kunnen gewijzigd worden. Indien mogelijk kunt u een papieren facturatie ongedaan maken om de nodige wijzigingen aan te brengen.
Verwerkte eAttesten kunnen niet aangepast worden naar eFact. U kunt de zorgaanpak wel wijzigen naar “Mutualiteit” als betaler zodat toekomstige registraties via eFact verlopen.
Niet verzonden eFact sessies kunnen verwijderd worden en opnieuw worden toegevoegd als sessies voor rekening van de patiënt.
