🔗 Source article (Salesforce): Click here
In dit artikel hebben we de meest gestelde vragen over eAgreement en eAttest op een rijtje gezet.
Ik doe alleen derdebetalersregeling. Kan ik eAgreement al gebruiken ook al is eFact nog niet beschikbaar ?
Wij raden aan om te wachten tot eFact gelanceerd is alvorens eAgreement te gebruiken.
Indien u dit wenst, kan u echter wel al gebruik maken van eAgreement.
Hoe zit het met thuiszorgpatiënten ?
We zullen de bestaande CareConnect Physiotherapist GO mobiele versie aanpassen zodat deze ook eAttest ondersteunt.
Deze aanpassing staat echter niet gepland voor dit jaar, maar voor volgend jaar.
In de tussentijd zult u voor thuiszorg nog steeds uw rapporten via eAttest kunnen insturen aan het einde van de dag, sessie per sessie (en door bijvoorbeeld het “betalingsbewijs” via eBox te versturen).
Zullen we weten of sessies al zijn uitgevoerd bij een andere zorgverlener, om nomenclatuurfouten te voorkomen ?
Dit is nog niet mogelijk. Dit wordt momenteel besproken met de ziekenfondsen, maar de discussie is nog niet gesloten.
Het zal waarschijnlijk een verbetering zijn voor de toekomst. Voorlopig moet de patiënt deze informatie nog met u delen.
Omdat ik volgens de derdebetalersregeling werk, moet ik met eFact werken.
Werkt eFact elke dag aan het einde van de dag ?
Dat bepaalt u zelf. U kan één keer per dag factureren, één keer per week, één keer per maand, etc. Er zijn geen precieze regels over de deadline voor facturatie.
De enige voorwaarde is dat eFact maximaal één keer per dag wordt verstuurd.
Verstuurt de mutualiteit ook overeenkomsten in het weekend en op feestdagen ?
Ja, de service is 7 dagen per week beschikbaar.
Is de dienst eAgreement automatisch beschikbaar met mijn eHealth certificaat ?
Nee, u moet minimaal versie 6.2 van CareConnect Physiotherapist hebben.
Bovendien moeten de diensten voorlopig door ons team worden vrijgegeven.
Is het op dit moment mogelijk om volledig op de webversie te werken ?
De Webversie is veel intuïtiever dan de huidige Desktopversie, en heeft nieuwe functies die niet aanwezig zijn in de Desktopversie. Het heeft echter nog niet alle functies van de Desktopversie.
U kan het artikel hier lezen. Aarzel niet om deze nieuwe versie uit te proberen.
U kan zowel de Web- als de Desktop-versie zonder problemen gebruiken, omdat ze met dezelfde gegevens werken.
Als het akkoord niet goedgekeurd wordt, moeten de sessies worden opgenomen en alle sessies in één keer worden geattesteerd, waarbij één sessie wordt uitgevoerd op de dag van de eAttest. Is er geen risico dat als de patiënt niet meer komt, er niet geattesteerd kan worden ?
Het zal inderdaad niet mogelijk zijn om een eAttest aan te maken als er die dag zelf geen contact voor de patient bestaat.
Maar u kan altijd terugvallen op een papieren attest, als back-up.
Een patiënt komt opdagen en is zijn voorschrift vergeten (of heeft het nog niet ontvangen).
Is het nog steeds mogelijk om de digitale versie voor eAttest te gebruiken ?
Voor de aanvraag van het akkoord is het voorschrift verplicht. Het is dus helaas niet mogelijk om de aanvraag te starten zonder voorschrift.
Als het onmogelijk is om een contact te registeren de dag van de eAttest, zal het helaas niet mogelijk zijn om te eAttesteren.
Maar u kan altijd op papier attesteren. U zal dus op papier moeten attesteren aangezien er een contact nodig is op de dag van het eAttest.
Maar, over het algemeen wordt de goedkeuring bij de mutualiteit meteen gegeven.
Is het mogelijk om de therapeutische relatie aan te vragen met het INSZ of enkl met het eID-kaartnummer ?
U kan met het eID kaartnummer alleen ook een therapeutische relatie aanvragen.
Dit kan al via Desktop maar zal binnenkort beschikbaar zijn in de webversie. Dit is niet mogelijk met enkel het INSZ-nummer van de patiënt.
Als een dossier op papier is gestart, kan het dan elektronisch worden voortgezet ?
We raden aan om met digitale dossiers te beginnen wanneer de patiënt een nieuw voorschrift krijgt.
Met een nieuw voorschrift kan u dan een nieuwe digitale zorgaanpak creëren. In de aanmaak van de zorgaanpak kan u vervolgens, dankzij de therapeutische relatie, een papieren overeenkomst selecteren die al bestaat met de mutualiteit en het voorschrift versturen naar de mutualiteit van de patiënt.
Is het verplicht om een rapport te sturen voor de melding van de 2e en 3e reeks van een gemeenschappelijke pathologie ?
Ja, het ziekenfonds eist dat u een bijgevoegd document ontvangt voor een reeks 2 of 3. We raden u aan het sjabloon te gebruiken dat beschikbaar is in het menu Documenten van het patiëntendossier, getiteld “Aanvraag voor 18 kinesitherapeutische sessies voor nieuwe courante pathologie”.
Dit sjabloon kan momenteel alleen worden gegenereerd via de Desktop versie. Binnenkort zullen we het ook mogelijk maken om het via de webversie te genereren.
Moeten we eFact voor alle patiënten gebruiken of kunnen we ervoor kiezen om sommige patiënten op papier te factureren en andere digitaal ?
Wanneer eFact geactiveerd is voor uw praktijk, zult u eFact moeten gebruiken voor alle digitale zorgaanpakken voor de derdebetalersregeling.
U zult echter nog steeds papieren procedures kunnen aanmaken, in welk geval de papieren facturatie kan gebeuren.