🔗 Source article (Salesforce): Click here
De minimum vereisten voor het gebruik van de weer te geven afspraaksuggesties in de agenda en de onderzoeksfunctie in de groepsweergave zijn: het instellen van afspraaktypes en tijdschema en/of uitzonderlijke beschikbaarheden.
Suggesties eerstvolgende beschikbaarheid
De knop Onderzoek is zichtbaar in de groepsweergave (meerdere agenda's naast elkaar) en houdt dus rekening met alle agenda’s in uw centrum (praktijk). Deze functie heeft als doel de eerstvolgende beschikbaarheden bovenaan weer te geven in één of dus meerdere agenda's. Hierbij wordt rekening gehouden met de geavanceerde instellingen in het tijdschema van de agenda.
In de groepsweergave:
[ IMAGE: image.png ]
In de individuele agenda:
Ook aan de rechterzijde van de agenda is het mogelijk de eerstvolgende afspraaksuggesties te zien van enkel die agenda. Het is hiervoor steeds nodig het afspraaktype te selecteren want in het tijdschema kan ingesteld staan dat bepaalde afspraaktypes maar op bepaalde momenten ingeboekt mogen worden.
[ IMAGE: image.png ]
In de groepsweergave wordt een uitgebreide lijst getoond van de in te boeken afspraken.
[ IMAGE: image.png ]
Dit gebeurt op basis van de selectie van een afspraaktype en de filter van weer te geven agenda's.
[ IMAGE: image.png ]
Het is ook mogelijk te filteren op specifieke dagen en uren:
[ IMAGE: image.png ]
Wenst u de opzoekopdracht enkel in bepaalde agenda's uit te voeren?
Maak een extra filter aan om tijd te besparen zodat u niet telkens alle agenda's dient aan te klikken. Het is mogelijk 'Alles selecteren' aan te klikken of om zelf een filter te maken. Zo kan er een filter gemaakt worden "op dinsdag" om wanneer het dinsdag is gemakkelijk met één klik de juiste agenda's te selecteren.
Om een filter toe te voegen, vink de agenda's aan en klik op Beheren om een filternaam toe te voegen voor de selectie.
[ IMAGE: image.png ]
[ IMAGE: image.png ]
Het verschil met de online reservatie
Online afspraken worden beperkt door:
- geavanceerde instellingen
- de grootte van de toegevoegde tijdsblokken
- instellingen van beperkingen bij online reservatie
Afspraaksuggesties worden beperkt door:
- geavanceerde instellingen
- de grootte van de toegevoegde tijdsblokken
Wat houden die beperkingen in:
- Geavanceerde instellingen
De instellingen die aan een (uitzonderlijke) beschikbaarheid toegekend kunnen worden. Bijvoorbeeld: het afspraaktype consultatie wordt gekozen. Enkel de tijdvakken waarin dit type toegestaan werd, zullen voorgesteld worden. Ook andere instellingen op deze pagina hebben een invloed zoals de aansluitende afspraken, voorwaardelijk tijdsblok en het automatisch beschikbaar maken x aantal uren vooraf van een tijdsblok.
[ IMAGE: image.png ]
- De grootte van de toegevoegde tijdsblokken
Voor het gebruik van de suggesties is het aangeraden de tijdsblokken op te delen in kleinere blokken om bijvoorbeeld op 'vandaag' nog suggesties voorgesteld te krijgen. Indien 1 groot blok van 9u - 17u wordt toegevoegd, zullen geen voorstellen meer gegeven worden vanaf 9u op die huidige dag. Splits daarom de dag beter op in: 9u - 12u en 13u - 15u en 15u - 17u. (hier is rekening gehouden met een uur middagpauze).
[ IMAGE: image.png ]
- Instellingen van beperkingen bij online reservatie
Via instellingen > Online reservatie is het mogelijk beperkingen in te stellen voor online boekingen:
[ IMAGE: image.png ]
Dubbele afspraaktypes = fout in de code
Merkt u in de lijst van afspraaktypes dubbele namen op dan is het mogelijk dat de codenaam van het afspraaktype veranderd werd.
Volg deze handleiding om afspraaktypes samen te voegen.
[ IMAGE: image.png ]
Afhankelijk van de afspraaktypes die in meerdere agenda’s voorkomen zullen dus mogelijke beschikbaarheden getoond worden in het overzicht. Het is ook mogelijk op dag en uur te filteren.
Weergave op de agenda
Klik op Weergave op de agenda om het blok in de agenda zelf te tonen. Het rode blok met een + zal deze tijdsindicatie dan aangeven. U kan dan alsnog in dit rode veld klikken om de afspraak aan te maken voor de patiënt.
[ IMAGE: image.png ]