Starten
13 artikelen
- Hoe de facturatie starten van mijn agenda wanneer de proefperiode is verlopen?Uw abonnement activeren wanneer u de melding 'Proefperiode verlopen' krijgt te zien.
- Uw facturen raadplegen?Raadpleeg uw facturen en hun status via account & facturatie.
- Hoe meerdere agenda’s creëren voor één praktijk? Een nieuwe agenda toevoegen?In dit artikel wordt meer informatie gegeven over het aanmaken van een extra agenda, het aanpassen van url's en de mogelijkheden in de multi-agenda.
- Hoe uw tijdschema’s instellen?Er zijn twee manieren om tijdsloten online beschikbaar te maken. Er wordt een onderscheid gemaakt tussen het automatisch terugkerend tijdschema en de uitzonderlijke beschikbaarheden.
- Hoe uw wachtwoord wijzigen?U bent het Helena Pro wachtwoord vergeten of u wenst een nieuw wachtwoord te kiezen?
- Sms-pakket activeren - herinneringen via sms versturen naar patiëntenHoe sms-pakketten activeren om sms'en te versturen naar de patiënten.
- De betaling van uw abonnement bij uw bank bevestigenEen validatie dient per lopend abonnement gevalideerd te worden. U wordt hiervoor op de hoogte gehouden via een melding op mail, en in de agenda zelf in de rechter bovenhoek.…
- Afspraken vlug kopiëren en plakkenMaak gebruik van de handige copy-paste functionaliteit om meerdere afspraken voor eenzelfde patiënt snel in te plannen. Klik op het kopie-icoontje, plan al je afspraken in door te slepen en…
- Houdt het systeem rekening met de duur van afspraken bij het online boeken?Progenda berekent in functie van de nog beschikbare tijdsblokken automatisch wanneer een patiënt een afspraak kan nemen.
- Een notitie in uw agenda toevoegenNotities zijn zichtbare afspraakblokken in de agenda zelf of bovenaan de agenda. Afspraakblokken die in de agenda zelf worden toegevoegd zullen het maken van een online afspraak automatisch blokkeren.
- In mijn centrum hebben mijn agenda's meer blokken dan mijn persoonlijke agenda, hoe kan ik dit aanpassen?Per agenda kan een gemiddelde tijdsduur gekozen worden. Deze tijdsduur bepaald de agendaweergave voor die persoonlijke agenda voor u als administrator en ook bij online boekingen voor patiënten.
- Hoe een afspraaktype online activeren vanaf een bepaalde datum vb. vaccinatieperiodeWenst u een afspraaktype pas vanaf een bepaalde datum in de toekomst te laten inboeken online? Dat kan! Hiervoor zijn er 2 verschillende methodes toe te passen.
- Hoe pas ik de grootte / hoogte van de afspraakblokken aan?