Openstaand saldo bij de patiënt sluiten
Het sluiten van een openstaand saldo kan nodig zijn wanneer de patiënt weigert of niet in staat is te betalen ondanks meerdere herinneringen. Om het saldo bij een patiënt te sluiten, volg je deze stappen:
In het dossier van de patiënt, klik op 'Saldo'.
Selecteer het openstaand saldo
Klik op de knop 'Sluiten' om het proces van het sluiten van het openstaande saldo te starten.
Voeg een opmerking toe om de reden van het sluiten van het saldo aan te geven. Deze opmerking kan details bevatten, zoals het aantal verzonden herinneringen.
Klik op de knop 'Ja'.
Hoe een deel van het openstaand saldo van een patiënt sluiten
Om een deel van het openstaande saldo van een patiënt af te sluiten, ga naar zijn dossier en selecteer de optie "saldo".
Klik vervolgens op de knop "afpunten".
In het venster dat verschijnt, selecteer het saldo dat je wilt afsluiten door de bijbehorende regel aan te vinken. Na het maken van je keuze, klik op "OK" en volg de weergegeven instructies.
Klik op de knop "OK".
Klik op de knop "Ja".
Indien je akkoord gaat met de correctie die je hebt geselecteerd.
Je krijgt een melding dat er een correctie zal worden uitgevoerd.
Er zal een nieuwe regel worden toegevoegd aan het saldo van de patiënt, waarin het afgesloten bedrag wordt vermeld.
Nu zie je dat het saldo werd aangepast van 94 naar nog 30.