A partir d'EyeFile, vous pouvez envoyer une lettre de différentes manières notamment via l'eHealthBox.
Il est possible de définir une lettre par défaut, c'est-à-dire le modèle de lettre que vous utilisez le plus souvent (ce paramètre peut être défini pour chaque login EyeFile).
Création d'une lettre (électronique)
A partir d'une consultation dans EyeFile, vous pouvez créer une lettre via plusieurs options dans la colonne de gauche :
Si vous souhaitez imprimer la lettre sur papier ou en pdf et utiliser Word pour modifier la mise en page :
(1) Lettre standard : Permet d'ouvrir le document standard dans Word avec le choix du destinataire au préalable. Vous pouvez également via le menu contextuel imprimer directement depuis un autre document (a), envoyer un SMS (b) et sélectionner un modèle de lettre récemment utilisé (c) (voir ci-dessous).
(2) Lettres et attestations : Choisissez un modèle de lettre à ouvrir dans Word (avec choix du destinataire).
Si vous souhaitez uniquement envoyer la lettre via eHealthBox, il existe un moyen plus rapide (sans utiliser Word).
Lors de l'envoi d'une lettre via eHealthBox, la mise en page de la lettre (images, logos dans le fichier Word, etc.) n'est pas envoyée. Seul le texte de la lettre est envoyé électroniquement.
Il est toutefois possible d'ajouter des pièces jointes, comme une impression numérique du dossier du patient :
(3) Lettre standard (eHBox) : La lettre type sera envoyée immédiatement via eHbox après avoir choisi le destinataire.
(4) Lettres électroniques : Choisissez votre propre modèle de lettre au préalable avant l'envoi immédiat via l'eHealthBox.
Création via Word et actions possible
Si vous créez la lettre via Word, vous pouvez toujours envoyer la lettre après la fermeture de Word mais attention seul le texte de la lettre sera envoyé via l'eHealthBox (pas d'images, de logos, etc.) .
L'envoi via l'eHealthBox n'est possible que si le destinataire a défini un numéro INAMI valide dans EyeFile et s'il utilise lui-même l'eHealthBox.
Après avoir fermé la lettre dans Word, ces actions sont possibles :
(1) Envoyez la lettre aux destinataires via eHealthBox.
(2) Envoyer la lettre (au format PDF) vers CoZo.
(3) Imprimez la lettre (séparément pour chaque destinataire). S'il y avait des destinataires pour lesquels la lettre n'a pas pu être envoyée via eHealthBox, elle ne sera imprimée que pour ces destinataires.
(4) Enregistrez la lettre au format PDF quelque part sur votre PC.
(5) Vous pouvez créer une tâche et l'attribuer à un utilisateur pour qu'il puisse finaliser la lettre.
Consulter le courrier électronique entrant et sortant
Il est possible de vérifier l'état de la eHealthBox dans EyeFile, cliquer sur ce lien pour accéder à l'article qui traite de cette question: eHealthBox