Om zeker te zijn dat uw data veilig en beschikbaar blijft, raden wij u aan om periodiek een back-up te maken van uw Hector installatie.
Wij zullen u hier uitleggen hoe u dit kan verwezenlijken.
Deze informatie kan u helpen bij het vervangen van uw PC of om snel terug efficiënt te zijn na een computercrash.
Uw eHealth certificaten
Uw e-Health-certificaat is uitermate belangrijk om uw identiteit als zorgverlener te garanderen. Daarom is het van cruciaal belang dat u ook uw certificaten veilig bewaart.
U kan uw certificaten terugvinden op de volgende locatie op de computer waar u de certificaten heeft aangevraagd:
Windows 10 Engelstalig: C:\Users\<Gebruikersnaam>\eHealth\keystore
Windows 10 Nederlandstalig: C:\Gebruikers\<Gebruikersnaam>\eHealth\keystore
MAC Engelstalig: /Users/<Gebruikersnaam/eHealth/Keystore
MAC Nederlandstalig: /Gebruikers/<Gebruikersnaam/eHealth/Keystore
Kopieer de map eHealth naar uw gewenst back-up-medium (bijvoorbeeld USB-sleutel, externe-harde schijf , netwerkschijf, cloud service, ...) of configureer deze folders in uw favoriete back-up applicatie.
Uw Hector-data map
Eens u uw certificaten veilig heeft opgeborgen kan u starten met het veiligstellen van uw data. Deze map bevat al uw berichten, contacten en voorkeursinstellingen van uw huidige Hector installatie.
De map met alle data kan u terugvinden op volgende locatie op de computer waar u Hector geïnstalleerd heeft.
Windows 10: C:\ProgramData\Hector
Opgelet: C:\ProgramData is een verborgen map! Kopieer “C:\ProgramData” zonder aanhalingstekens en plak deze in de adresbalk van uw Windows Verkenner om de map te openen.
MAC: /Users/Shared/Hector
Kopieer de map Hector naar uw gewenst back-up-medium (bijvoorbeeld USB-sleutel, externe-harde schijf, netwerkschijf, cloud service, ...) of configureer deze folders in uw favoriete back-up applicatie.
U heeft nu met succes een volledige back-up genomen van uw Hector systeem.
Hoe zet ik een back-up terug?
Onderneem volgende eenvoudige stappen na een systeemcrash. Indien Hector nog actief is gelieve Hector dan eerst af te sluiten.
Indien de herstelprocedure succesvol is verlopen zal Hector al uw berichten van voor de systeemcrash bevatten. Ook uw instellingen zullen overgenomen zijn.
LET OP! Berichten die u met Hector ontving na het nemen van een back-up zijn onherroepelijk verloren!