Naar de hoofdinhoud

Communicatie

Geschreven door Sara


Interne organisatiecommunicatie - berichten lezen en versturen

De organisatiecommunicatietool laat toe om organisatiebrede berichten te delen die niet zorggerelateerd zijn. Deze berichten staan los van taken, medicatie, observaties of wondzorg en zijn bedoeld voor algemene of top-down communicatie (vb. interne mededelingen, praktische afspraken, aankondigingen).

Waar vind je de berichten?

De tool heeft een eigen menu-item en is beschikbaar in:

  • HQ

  • Portaal

  • Medapp

Alle gebruikers hebben automatisch toegang om ontvangen berichten te bekijken op de drie platformen indien toegang tot deze platformen.

Berichten ontvangen

Je ontvangt berichten via communicatiegroepen waarvan je deel uitmaakt. Dit gebeurt automatisch op basis van:

  • je hoofdfunctie

  • je toegang tot een portaal/site

  • Toegang tot HQ

Bij een functiewijziging of wijziging van portaal/site worden je groepen automatisch aangepast. Reeds ontvangen berichten blijven zichtbaar.

Berichten versturen

Enkel rollen met schrijfrechten kunnen berichten versturen. Verzenden kan momenteel vanuit HQ en Portaal.

Bij het verzenden zijn volgende velden verplicht:

  • Onderwerp

  • Ontvangers : maximaal 5 actieve communicatiegroepen

  • Berichttekst (max. 4096 tekens, beperkte opmaak mogelijk)

Bijlagen toevoegen is momenteel niet mogelijk.

Na verzending verschijnt het bericht in "Verzonden". De verzender kan daar ook zien welke gebruikers het bericht gelezen hebben (momenteel tot 100 gebruikers zichtbaar).

Zie ook Communicatiegroepen en rechtenbeheer.

Was dit een antwoord op uw vraag?