Nagaan eHealth ok voor gebruiker
Alvorens gebruik te maken van de eServices, vergewis u dat alles in orde is.
Daarvoor moet u 3 zaken nagaan.
1. In de beheermodus: hebben de actieve gebruikers een vinkje achter hun naam staan?
2. In KineQuick onder 'Mijn KineQuick', staat daar een groen vinkje bij de status van de eHealth diensten?
3. Werkt mijn eHealth certificaat? Test dit zeker uit indien u dit nog niet gedaan hebt!
1. In de beheermodus: hebben de actieve gebruikers een vinkje achter hun naam staan?
Het vinkje betekent dat de benodigde aanpassingen gebeurd zijn voor de gebruiker om de eHealth services te gebruiken.
Staat er geen vinkje achter de naam, overloop dan de vorige stappen om te zien wat er ontbreekt.
Scherminhoud (beschrijving voor AI)
Scherminhoud (beschrijving voor AI)
Het scherm KineQuick Admin is geopend met in de linkernavigatie Gebruikers geselecteerd (blauw gemarkeerd). De gebruikerslijst toont Appwise (appwise), Olivia eID (kqcuser…), Louis (kqcuser.000…), Wim (omcirkeld in groen, met een blauw vinkje), twee afgeschermde gebruikers (eveneens met vinkje), Cabinet, Dubois Emma (em.d…) en Jantje (kqcuser.0001…). In het detailpaneel rechts staan voor de geselecteerde gebruiker Appwise: Gebruikersnaam Appwise (appwise), RIZIV 0-00087-10-000, Gebruikersrol Therapeut, Account Ingeschakeld, en Toegang eHealth diensten: Neen. Onderaan staan de knoppen Wijzigen, Deactiveren en Toevoegen.
2. In KineQuick onder 'Mijn KineQuick', staat daar een groen vinkje bij de status van de eHealth diensten?
Een groen vinkje betekent dat alles in orde is (zoals in het voorbeeld hieronder).
Ontbreekt er nog iets, dan zal hier vermeld staan wat er nog ontbreekt.
Lees dan na wat er ontbreekt zodat u dit in orde kunt brengen.
Opgelet! Een groen vinkje betekent dat er een eHealth certificaat aanwezig is maar niet dat dit certificaat ook werkt. Daarom moet u dit certificaat ook testen, zie volgend puntje.
Scherminhoud (beschrijving voor AI)
Scherminhoud (beschrijving voor AI)
Het hoofdvenster toont de tab Mijn KineQuick (actief, omcirkeld met een blauwe callout-ellips) naast de tabs Patiënt, Agenda, eHealthBox en eHealth Dashboard (met rode notificatiestip). Rechtsboven staat de link Verborgen tegels tonen. Het scherm toont vier informatietegels en één nieuwhedenblok. Tegel 1 (groen omrand, groen vinkje): Verificatiestatus eHealth diensten — tekst: "Alles is klaar en correct ingesteld. U kan tijdens deze sessie gebruik maken van de eHealth diensten." Tegel 2 (waarschuwingspictogram): Praktijktoelage — tekst: "Nieuw: Vanaf premiejaar 2024 kan u de telematicapremie online aanvragen via de ProGezondheid-toepassing. Klik hier voor meer informatie." Tegel 3: Totaal aantal behandelingen — waarden: T/m 18 juni 2026: 110 en 2025: 53 — tekst: "Klik hier om een volledig overzicht te krijgen van de aantal gepresteerde behandelingen." Tegel 4: Achterstallige betalingen — tekst: "Overzicht van onbetaalde en achterstallige getuigschriften voor Emfanow" met twee klikbare links: Onbetaald: 142 (€ 8 752,85) en Achterstallig (ouder dan 5 dagen): 131 (€ 8 453,49). Elke tegel heeft een sluitknop (×) rechtsboven. Het nieuwhedenblok Nieuwigheden toont als koplink KineQuick 10.14 & 10.15 met onder de kop "Update:" een lijst van drie bulletpunten: (1) de mogelijkheid verder te werken op een bestaande eAgreement zonder een nieuw voorschrift in te brengen (checkbox "voorschrift is bij een andere therapeut" op het voorschrift); (2) de mogelijkheid een goedgekeurde eFact te betalen via het eFact dashboard (betaling wordt geregistreerd op vandaag, via overschrijving); (3) Algemene bugfixes. Onderaan staat de link Klik hier voor vorige updates. Linkerkolom: dropdown Alle patiënten, zoekbalk en alfabetische index (A–U zichtbaar) met geanonimiseerde patiëntennamen.
3. Werkt mijn eHealth certificaat? Test dit zeker uit indien u dit nog niet gedaan hebt!
Hoe kan u nagaan of het certificaat werkt?
• Klik op 'Nieuwe patiënt'.
• Geef uw eigen INSZ nummer in (of dat van iemand anders).
• Kijk onder de tab 'Extra' of de gegevens van de mutualiteit automatisch ingevuld werden.
Indien dat het geval is, dan werkt uw certificaat.
Indien niet dan loopt er iets fout.


