Le renouvellement du certificat eHealth permet de générer un nouveau certificat et une nouvelle paire de clés avant l’expiration du certificat actuel.
Le renouvellement est possible dans les 3 mois précédant la date d’expiration
Comment renouveler le Certiuficat ehealth du poste de garde ?
1. Téléchargez l’application ETEE Requestor, également appelée eHealth Certificate Manager. Cliquez ici pour télécharger
2. Vérifiez que la version de Java installée sur votre ordinateur est compatible avec l’application. Si nécessaire, téléchargez la dernière version de Java .Cliquez ici .
3. Lancez ensuite ETEE Requestor sur votre ordinateur.
4. Cliquez sur Suivant
5. Cliquez sur « Renouvelez votre certificat eHealth » dans le menu principal.
La procédure de renouvellement suit les mêmes étapes que la demande initiale d’un certificat eHealth.
Suivez donc la procédure décrite dans l’article suivant à partir de l’étape consacrée à l’introduction d’une demande de certificat : Voir article .
Important : lors de la procédure, veillez à sélectionner « Mon Organisation » comme type de certificat avant de poursuivre les étapes de renouvellement.
Une fois la demande introduite, deux étapes supplémentaires sont nécessaires.
6. Cliquez sur « Compléter votre demande de renouvellement ».
7. Sélectionnez ensuite le keystore contenant la nouvelle clé d’encryption à activer.
Pour sélectionner le nouveau keystore, cliquez sur « Changer le keystore ».
Le nouveau certificat est créé dans le répertoire suivant :
C:\Utilisateurs\nom_d'utilisateur\eHealth\keystore
Une fois le nouveau keystore sélectionné :
8. Cliquez sur « Activer votre ETK de renouvellement ».
Un message s’affiche pour confirmer que votre clé de chiffrement a été renouvelée avec succès.
Le renouvellement est maintenant terminé.
Pour garantir la continuité de l’accès aux services eHealth, il est recommandé d’effectuer le renouvellement avant l’expiration du certificat.
Dès que votre certificat est renouvelé, merci de contacter notre service aux numéros indiqués afin que nous puissions effectuer les opérations nécessaires pour enregistrer le nouveau certificat dans notre base de données.
Bon à savoir
Le certificat eHealth est valable 36 mois à partir de sa date de création..
Après la date d’expiration, le certificat ne peut plus être renouvelé. Vous devez faire une nouvelle demande.
Un rappel automatique est envoyé un mois avant l’expiration aux adresses e-mail indiquées lors de l'enregistrement des données de contact.