Naar de hoofdinhoud

FAQ - Hoe vermijd ik BeMVO Alerts?

H
Geschreven door Hugues Florquin

🔗 Source article (Salesforce): Click here


1.FMD-certificaat

Controleer of je op de FMD-knop op de Startpagina van Care Connect Pharmacist een groene vink hebt staan. Dit wijst erop dat je certificaat correct geconfigureerd is en nog geldig is.
​
​

1d.png

Indien dit niet zo is, breng dit in orde met behulp van de handleiding FMD
​

2. Scanner configuratie controleren

Om te controleren of al uw barcode scanners juist geconfigureerd zijn gaat u als volgt te werk:
Print de code hieronder op een A4 printer.
Deze zal dienen als test-code.
​
​

2d.png

De volgende stappen dient u te herhalen op alle computers met een barcodescanner.
Ga naar Tools – Stockbeheer – De FMD status van een verpakking wijzigen.
​

3d.png

Volgend scherm opent:
​

4d.png

Scan nu de testcode.
Vergelijk de gegevens op het scherm met die naast de test code.
Deze moeten 100% identiek zijn.
Indien u verschillen ziet (let vooral op speciale tekens zoals: / - _, en § ), neemt u best contact op met de technische dienst van Corilus om uw scanner correct te laten configureren.
U kunt de helpdesk van de technische dienst bereiken
​


​
Opm. Wanneer de weergave van de testcode niet correct is, krijgt u waarschijnlijk ook een foutmelding van BeMVO.
​

Was dit een antwoord op uw vraag?