🔗 Source article (Salesforce): Click here
Progenda berekent in functie van de nog beschikbare tijdsblokken automatisch wanneer een patiënt een afspraak kan nemen.
Heeft u een tijdsblok ingegeven van 8u30 tot 11u00 en u heeft al een afspraak tussen 9u15 en 10u30, dan zal Progenda automatisch afspraken voorstellen aan patiënten tussen 8u30 en 9u15 en vervolgens tussen 10u30 en 11u00.
Ook de mogelijkheden binnen die tijd worden aangepast aan de tijdsduur van de ingestelde afspraaktypes die zichtbaar zijn online
Het is ook mogelijk eigen afspraaktypes toe te voegen die niet online in te boeken zijn voor patiënten.
In onderstaand voorbeeld kunnen patiënten een consultatie boeken. Dit afspraaktype heeft een tijdsduur van 20 minuten.
In onderstaand voorbeeld kunnen patiënten ook kiezen voor het afspraaktype ‘nieuwe patiënt’ waarbij de tijdsduur op 30 minuten werd gezet, en waardoor de mogelijkheden worden aangepast in de online weergave.
In het volgende voorbeeld werd gebruik gemaakt van de optie ‘samengestelde afspraken’. 2 nieuwe patiënten wensen een afspraak te boeken en selecteren dus 2 keer het afspraaktype ‘Nieuwe patiënt’ aan de rechterzijde. Ook hierdoor worden de mogelijkheden in de weergave van de agenda aangepast aangezien de tijdsduur 2 x 60 minuten bedraagt.
Om de optie ‘samengestelde afspraken’ te gebruiken, kan u dit aanvinken door:
1. Klik op Instellingen.
2. Klik op Andere instellingen.
3. Vink Laat samengestelde afspraken toe aan.
Door deze optie te activeren kunnen meerdere afspraken geboekt worden, maar telkens 1 persoon registreert zijn of haar gegevens namelijk naam, voornaam, telefoonnummer en e-mailadres (en indien ingesteld ook geboortedatum en/of adres en/of nota’s).
Alvorens te activeren dient u ook de patiënten goed te informeren over deze functie op de website en bij het boeken. Patiënten klikken zonder dit te zien 2x en hebben zonder dit te zien een dubbele afspraak zo ingeboekt. Daarom staat in het linkerscherm ook de hoeveelheid van selectie vb. 2x of 3x.
