Naar de hoofdinhoud

Handleiding

4 auteurs143 artikelen
Werken met het platformHoe verloopt onze ondersteuning? Ontdek hoe Lusia u kan helpen met directe antwoorden en een vlotte doorverwijzing naar de juiste collega. Van documentatie en chatbot tot live chat, telefonie en…
Splashtop machtigingen voor Mac apparaten
Lusia (chatbot) is niet zichtbaar in het Help CenterOntdek welke browsers worden ondersteund, welke extensies de chatfunctie kunnen blokkeren en welke controles u zelf kunt uitvoeren om de chat (opnieuw) zichtbaar te maken.
Gebruikerstype zorgverlener in opleiding toevoegen
CareConnect, eHealth & MyCareNet Status Check
Nieuw in CareConnect 6.4
Hoe kan ik mijn eHealth-certificaat vernieuwen en configureren?
eHealth functies voor uw medisch secretariaat (mandaten)
Download CareConnect General Practitioner
Duplicaat van facturen - uitleg login klantenportaal
Hoe kan ik een tijdelijke gebruiker toevoegen? (vervanging binnen de praktijk)
BIS-nummer aanmaken voor patiënten zonder rijksregisternummer
Tarificatie: Een standaard voorschrijver configureren
Webinar: Helena Pro Communication
Hoe kan ik een dagoverzicht bekomen van de ingebrachte consultaties?
Nieuw in CareConnect 5.9
Documenten voorbereiden voor verzending naar een eHealthbox
Nieuw in de tarificatiemodule versie 25
Werk ik met de correcte hardware? Heb ik een nieuwe computer nodig?
Nieuw in de tarificatiemodule versie 23
Importeer een dossier van een zorgverlener
Hoe creëer ik een documentsjabloon of hoe maak ik een document aan op basis van een bestaande brief voor al mijn patiënten?
Payconiq
Hoe kan ik een permanente licentie vrijmaken voor een nieuwe collega ?
Nieuw in CareConnect 5.5
Nieuw in CareConnect 5.4
Hector: Waarom kan ik MyBox niet openen?
Problemen met beeld/geluid bij een videoconsultatie op Helena
Hector: Hoe voeg ik een eHealth-certificaat toe?
Hector: Hoe pas ik de standaard afzender aan?
Hector: Taal wijzigen
Hector: Verandering van praktijk of toestel
Hector: Een back-up nemen
Nieuw in CareConnect 5.3
Patiënten uitnodigen parameters te delen via Helena
Medisch huis: Rechten tot de tarificatiemodule activeren
Hoe kan u voorschriften en attesten digitaal ondertekenen via Adobe Reader?
eFact: Facturen opnieuw verzenden of finaliseren
Het tarificatie (pop-up) scherm
Geavanceerde tarificatie: Memocodes aanmaken en groeperen voor vaste kosten
Hoe een suggestie doorgeven voor CareConnect General Practitioner?
Hoe de registratie van betaling na het afsluiten van een contact invoeren of aanpassen?
Waar duid ik aan dat ik een gedeconventioneerde arts ben?
Hoe pas ik de toegangsrechten van een gebruiker aan?
Hoe kan ik een praktijk toegang geven tot mijn dossiers gedurende mijn verlof? ( vervanging buiten de praktijk )
Nieuw in CareConnect 5.2
Nieuw in CareConnect 5.1
Webinar: Statistiekmodule
Nieuw in CareConnect 5.0
Hoe kan u een patiëntendossier maken voor een arts buiten België?
Webinar: Nieuw in CareConnect 5.2
Video: Videoconsultatie via Helena
Splashtop downloaden op Windows of Mac
Wat moet ik configureren om met CareConnect van start te gaan?
Geen sms-code ontvangen?
Geavanceerde tarificatie: Facturatie van het remgeld aan een instelling
Hoe maak ik mijn licentie vrij voor een andere CareConnect gebruiker voor een bepaalde periode?
Hoe haal ik mijn overzicht van ontvangsten uit de vorige praktijk?
Wat zijn de systeemvereisten voor CareConnect?
Foutmelding '[username_password_invalid] Authenticatie met gebruikersnaam / wachtwoord is niet mogelijk.
Opmerkingen bij de uitgave
Overzicht van uw facturen via het klantenportaal
Wat is de betekenis van de verschillende icoontjes in de patiëntenfiche?
CareConnect Go Visit voor huisbezoeken
Mailadressen verzamelen van alle actieve patiëntendossiers of een bepaalde patiëntengroep
Tarificatie fout "Physician has no CBE number"
Recip-e: Meer opties voor de zichtbaarheid van voorschriften
AssurMed: Hoe een terugbetalingsbewijs versturen naar de verzekeraar?
Gebruikerstype zorgverlener toevoegen
Nieuw in CareConnect 5.8
Exporteer een dossier naar een zorgverlener via eHealth
Wilsverklaringen in de Sumehr
Elektronisch medicatie voorschrijven
Nieuw in de tarificatiemodule versie 24
Nieuw in CareConnect 5.6 & 5.7
De HAIO blijft als permanente zorgverlener werken in dezelfde praktijk
Hector: Hoe verwijder ik een eHealth-certificaat?
Nieuw in de tarificatiemodule versie 22
Geavanceerde tarificatie: Personaliseerbare facturen voor patiënten en instellingen
Geavanceerde tarificatie: Memocodes voor materiaal of administratieve forfaitaire facturatie
eForms: Evaluatie ondersteuningsnood binnen Opgroeien
Automatisch factureren en betaling registreren
Foto('s) toevoegen in uw medisch dossier via QR-code
Een nieuw elektronisch getuigschrift aanmaken na weigering van de mutualiteit
Hector: Collega toevoegen, verwijderen, certificaat vernieuwen of standaardafzender aanpassen
Hector: Berichten doorsturen
Hector: Wat moet ik doen wanneer mijn eHealth-certificaat vervalt?
Hector: Hoe kan ik mijn out-of-office instellen?
Hoe kan u een minor update uitvoeren van CareConnect?
Geavanceerde tarificatie: Prestaties voor rekening van de patiënt en mutualiteit op één attest
Geavanceerde tarificatie: Eigen tarieven configureren
Wat te doen als het vraagteken oranje is?
Brother© en Zebra Label© labelprinters compatibiliteit en configuratie
Vaccinaties valideren
Aanmelden & Corilus Passport
Hoe maak ik een magistraal voorschrift?
Waarom kan ik mij niet registreren om in te loggen via e-mail en wachtwoord?
Gebruikershandleiding Yomani/Yoximo betaalterminal
Hoe verwijder ik een eAttest bij de mutualiteit na verzending?
Gebruikerstype assistent toevoegen
Hoe een overlijden registreren of een dossier archiveren?
Nieuw in de tarificatiemodule versie 17
Hoe wis ik de certificaten van patiënten wanneer ik wil inloggen met mijn eID op een website?
Wat betekent de JVM error bij het opstarten of updaten van CareConnect?
Starten met eHealth
Corilus Pay
Nieuw in CareConnect 6.1
Nieuw in CareConnect 6.0
Webinar: Functionaliteiten in de geavanceerde tarificatie
Waar kan ik mijn bankrekeningnummer wijzigen?
Hector: Hoe kan ik mijn werkadres wijzigen?
Hoe krijg ik een overzicht van mijn ontvangsten en ontvangen remgeld?
Cebam Evidence Linker
Communiceren en digitaal documenten, voorschriften & parameters delen via Helena
Hector: Minimale hardware vereisten
Geavanceerde tarificatie: Personaliseerbare herinneringen voor patiënten of instellingen
Nieuw in de tarificatiemodule versie 21
Samenvoegen van dubbele patiëntendossiers
Nieuw in de tarificatiemodule versie 20
Hoe de adresinformatie van een patiënt aanpassen naar een instituut?
Nieuw in de tarificatiemodule versie 19
Hoe maak ik een nieuwe taak aan niet gelinkt aan een patiënt?
Wat kan medicatiebewaking u vertellen ?
Hector: Hoe kan ik de programma installeren als een service?
Hector: Berichten exporteren naar EMD
Hector: Een gestructureerd verslag opmaken
Hector: Berichten opnieuw versturen
Hector: Inkomende berichten opvolgen
Hector: Verzonden berichten opvolgen
Hector: Waarom krijg ik na een update dezelfde versie te zien?
Geavanceerde tarificatie: Automatische berekening van retrocessie
Geavanceerde tarificatie: Toegang tarificatie voor het secretariaat
Geavanceerde tarificatie: Attesten afdrukken met een matrixprinter
Geavanceerde tarificatie: facturatie voor rekening van de patiënt
Webinar: Gecodeerd registreren in het elektronisch medisch dossier
De patiënt heeft geen eID, wat met eGMD en Hoofdstuk 4?
Hoe activeer ik de module theramid-I / medicatiebewaking?
Hoe een betrekkelijke prestatie toevoegen aan een nomenclatuurnummer?
Hoe kunnen bijwerkingen gemeld worden aan het FAGG?
Hoe voeg ik foto’s of ingescande verslagen toe aan een patiëntendossier?
Hoe configureer je de PUC -code (OA 100) in CareConnect?
Groeperingen in het portaal ProGezondheid (myriziv) beheren
AI Assistant: spraakopname in CareConnect SpecialistJe voert het consult. De CareConnect AI Assistant luistert mee en stelt achteraf een nota op in je contactscherm.