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Exemple du flux de travail dans EyeFile

Écrit par Nathanaël

Le but de cet article et de décrire les étapes dans EyeFile depuis l'enregistrement d'un patient jusqu'à la fin de la consultation. Il s'agit d'un exemple de base pour une première introduction.

Étape 1 : Inscription du patient (au guichet ou au secrétariat)

  1. Lecture de la carte d'identité électronique du patient (cadre 1)
    Le patient est recherché et les données sont mises à jour. Si aucune carte d'identité électronique n'est disponible, le patient peut être recherché par nom/adresse/date de naissance/date de consultation (cadre 4 ci-dessus).

  2. Sélectionnez le patient trouvé dans la liste affichée (double-cliquez sur le patient dans le cadre 2 ou le cadre 3 ci-dessus)
    L'aperçu des consultations s'ouvre (voir ci-dessous), vous pouvez modifier cet aperçu si nécessaire (via la roue dentée au point 2 ci-dessous).
    Si vous cliquez sur le nom du patient (dans l'écran ci-dessous, cadre 3), vous pouvez modifier ou compléter les données personnelles du patient (adresse, téléphone, e-mail, recherche d'assurabilité, ...).
    Une nouvelle consultation (à la date actuelle) peut être créée (cadre 1 ci-dessous), au nom d'un médecin sélectionné.
    Le patient peut être automatiquement placé dans la salle d'attente du médecin au nom duquel la consultation est créée.

  3. Après la création d'une nouvelle consultation, le patient est également visible dans la salle d'attente (dans l'écran ci-dessus, cadre 3) ; en option, une couleur/un texte d'état peut être affiché dans la salle d'attente.
    Une ou plusieurs salles d'attente peuvent également être affichées l'une en dessous de l'autre. Il est possible de faire glisser les patients vers une autre salle d'attente à l'aide de la souris.

La nouvelle consultation peut éventuellement être déjà partiellement terminée et les résultats des premiers examens (autorefracteur, tonométrie, champ visuel, ...) peuvent déjà être consultés.
La consultation peut être clôturée via 'Fermer et voir la liste patient'

Étape 2 : Consultation par le médecin

  1. Après avoir enregistré le patient au secrétariat (via les étapes ci-dessus), le médecin voit le patient apparaître dans sa salle d'attente et ouvre le dossier à partir de là.

  2. La nouvelle consultation (déjà créée par le secrétariat) peut maintenant être ouverte sur le PC du médecin. Dans un dossier patient ouvert (image ci-dessus), vous pouvez double-cliquer sur une consultation pour l'ouvrir.

  3. La consultation est ensuite complétée par le médecin.
    Plusieurs outils sont disponibles pour compléter une consultation plus rapidement :

  4. Remplissage automatique de divers champs via Autoconsult.

  5. Insérer rapidement des termes fréquemment utilisés, ou utiliser des abréviations (mnémoniques) ou des raccourcis.

  6. Vous pouvez configurer les onglets visibles dans la consultation à remplir.

  7. Différentes lettres, prescriptions de médicaments ou de lunettes peuvent être créées. Il est possible de créer vos propres modèles de lettres et de les faire remplir automatiquement par EyeFile.

  8. Les prestations facturées sont saisies sur une ou plusieurs attestations liées à cette consultation. Les codes de prestations sont introduits via le bouton 'Prestations', à gauche de la consultation. Chaque médecin peut créer son propre jeu de combinaisons, pour remplir rapidement une attestation.

  9. La consultation est clôturée en cliquant sur 'Clôturer la venue'. De cette manière, le nom du patient apparaît comme barré dans la salle d'attente. Ce statut signale aux autres utilisateurs que la consultation est terminée.

Étape 3 : Paiement de la consultation

Il existe plusieurs options pour payer une consultation et suivre les montants dans EyeFile :

Option 1 : A partir d'une consultation ouverte : Payer directement à partir de la consultation elle-même

Option 2 : Vous pouvez passer par la salle d'attente (plus rapide) si la consultation est déjà terminée : Payer depuis la salle d'attente

Une connexion avec le terminal Bancontact est possible également pour introduire automatiquement le montant à payer.

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