Lorsque vous vous connectez au portail HQ, vous accédez immédiatement au tableau de bord. Cet écran de synthèse vous donne, en un coup d’œil, une vue d’ensemble de ce qui se passe dans les différents sites ou maisons de repos reliés à votre HQ. Vous pouvez filtrer les données par jour, semaine, mois ou année à l’aide du sélecteur situé en haut à droite de l’écran. Cela vous permet d’accéder à des informations toujours pertinentes, adaptées à la période choisie.

Pour chaque site, vous obtenez un aperçu de l’état d’avancement des tâches de soins. Ces données sont représentées visuellement sous forme de graphique circulaire clair. Vous voyez immédiatement combien de tâches ont été terminées, restent à effectuer, sont non planifiées ou ont été ignorées. Une tâche peut par exemple être ignorée si un résident a refusé de l’aide ou était absent de sa chambre. Dans le tableau de bord du site concerné, vous retrouvez ces données avec la possibilité de cliquer sur le graphique pour obtenir un rapport plus détaillé.

Les appels d’assistance sont également visibles par site, à condition qu’un lien ait été configuré avec votre système d’appel. Vous voyez le nombre d’appels enregistrés et le temps de réponse moyen. Les délais sont classés en trois catégories :

Besoin d’aide ? Cliquez sur le bouton « Besoin d’aide » en haut de l’écran pour consulter rapidement le manuel. Dans la section « Quoi de neuf ? », vous découvrez les dernières mises à jour et notes de version.