De certificaten die uitgereikt worden door het eHealth-platform laten toe aan een persoon of een organisatie om zich te authentiseren als zorgverlener of erkende instelling.

Als je liever een video over dit onderwerp bekijkt, klik dan hier... of lees verder.

Open de eHealth-website hier, of via KineQuick:

Scherminhoud: KineQuick hoofdmenu. Bovenaan een werkbalk met een gemarkeerd hamburger-menu-icoon (links, met roze pijl), gevolgd door iconen voor euro/financieel, eID, document, vinkje, en rapporten. Onder het hamburger-icoon is het uitklapmenu "Hoofdmenu 0.8.18.3" geopend met de volgende iconen/knoppen: Data, Rapporten, Scan (grijs/uitgeschakeld), Diversen (gemarkeerd met een blauw kader), Instellingen, Smartphone..., en Financieel. Onderaan een zoom-balk met knoppen "+", "100%" en "-".

Scherminhoud: submenu "Diversen" geopend in KineQuick. Het menu bevat de volgende items van boven naar onder: Medatest Website, Infobox RIZIV - Kinesitherapeut, Nomensoft, Referral, eHealth certificaat (gemarkeerd met een blauw kader en roze pijl), Help, AVG - Privacybeleid, AVG - Verwerkingsovereenkomst, AVG - Tips en documenten, en Over deze applicatie.

Klik po Toegang tot de toepassing:

Scherminhoud: webpagina van het eGezondheid-portaal (ehealth.fgov.be) met de titel "Beheer van de eHealth-certificaten". Bovenaan taalkeuze NL/FR en logo "eGezondheid - Portaal van de diensten eGezondheid". Navigatiemenu: Onthaal, Gezondheidsprofessional, Hoe toegang krijgen?, Over eGezondheid, en een zoek-icoon. Onder de titel een blauwe knop "Toegang tot de toepassing" (gemarkeerd met een roze pijl). Rechts een kader "NUTTIGE LINKS" met "Gebruikershandleiding" en een blok "VERANTWOORDELIJKE INSTELLINGEN - Portaal van het eHealth-platform". Onderaan begint de sectie "Voorstelling".

De applicatie “Certificate Manager” wordt gedownload.

Open het gedownloade bestand (bestandsnaam: etee-requestor_nl.jnlp) en de toepassing Certificate Manager zal starten:

Scherminhoud: Java beveiligingsvenster met titel "Warning - Security". Tekst: "The application's digital signature has been verified. Do you want to run the application?". Daaronder gegevens: Name: ETEE Requestor; Publisher: Plate-forme eHealth - BE809394427; From: http://www.ehealth.fgov.be. Een aangevinkte checkbox "Always trust content from this publisher" (gemarkeerd met roze pijl). Onderaan de knoppen "Run" (gemarkeerd met roze pijl) en "Cancel", en de tekst "The digital signature has been validated by a trusted source." met link "More Information...".

U moet aanduiden dat u de informatie van de toepassing vertrouwt.
Vink Always trust content from this publisher aan en klik op Run.

Het volgend scherm herhaalt de verschillende technische vereisten:  Versie 1.6. van Java of hoger;  Een eID-lezer die correct geïnstalleerd is. U moet eveneens uw identiteitskaart en de bijhorende PIN-code binnen handbereik houden:

Scherminhoud: venster "eHealth Platform Belgium Certificate Manager - version 20162.0.0-SNAPSHOT". Titel van het scherm: "Alvorens te beginnen..." met onderschrift "Gelieve de volgende informatie door te nemen:". Rechtsboven een dropdown "Taal" met waarde "nl" en een link "Gebruikershandleiding". De tekstinhoud, onder de kop "Aanvraag van een eHealth-certificaat", somt de vereisten op: een recente JAVA runtime (JRE, versie 1.6 of hoger) op de computer; bij een Belg met domicilie in België moet de eID-kaartlezer correct geïnstalleerd zijn inclusief eID middleware (link http://eid.belgium.be). "Hou ook het volgende bij de hand:" uw eID-kaart met bijhorende PIN-code voor authenticatie en elektronische handtekening; nodige bedrijfsnummer(s) gezondheidszorg (apothekers: certificaataanvraag namens een apotheek, RIZIV-nummer van de apotheek - eerste 8 cijfers); bij een certificaat namens een organisatie algemeen en een persoonlijk e-mailadres; kies verschillende wachtwoorden voor het "organisatiecertificaat" resp. het "persoonlijk certificaat". De 2 stappen van de aanvraagprocedure moeten op dezelfde computer gebeuren. Rechtsonder de knop "Volgende >".

Klik op Volgende.

Om de registratieprocedure van een nieuw certificaat te starten, klikt u op het symbool naast “Vraag een nieuw certificaat aan”:

Scherminhoud: venster "eHealth Platform Belgium Certificate Manager", scherm "Hoofdmenu - Maak uw keuze:". Rechtsboven een dropdown "Taal" en link "Gebruikershandleiding". De keuzes zijn gegroepeerd met telkens een icoon ervoor. Sectie "Nieuwe aanvraag": "Vraag een nieuw certificaat aan" (start het eHealth-platform registratieproces om uw certificaten aan te vragen; het icoon ervoor is gemarkeerd met een roze pijl) en "Vervolledig de aanvraag voor het eHealth-certificaat en ETK". Sectie "Wachtwoord wijzigen": "Wijzig het wachtwoord van uw keystore". Sectie "Vernieuwingsaanvraag": "Vernieuw uw eHealth-certificaat", "Vervolledig uw aanvraag tot vernieuwing", "Activeer uw vernieuwde ETK (eHealth Encryption Token Key)". Sectie "Herroep": "Herroep uw eHealth-certificaat". Rechtsonder de knop "Sluiten".

U wordt gevraagd om de overeenkomst voor eHealth-certificaten te lezen en te aanvaarden.
Lees de tekst zeer aandachtig en klik op Volgende:

Scherminhoud: venster "eHealth Platform Belgium Certificate Manager", scherm "eHealth-certificaten Gebruikersvoorwaarden". Onder de kop "Algemene voorwaarden over de eHealth-certificaten" staat een lange tekst met de gebruiksvoorwaarden (scrollbaar tekstblok). Rechtsboven een link "Gebruikershandleiding". Onderaan links de knop "Overeenkomst tonen" en rechts de knoppen "Afsluiten", "< vorige" en "volgende >" (deze laatste gemarkeerd).

Indien u de Belgische nationaliteit heeft, of u in België verblijft, vinkt u de eerste optie aan:

Scherminhoud: venster "eHealth Platform Belgium Certificate Manager", scherm "Kies uw gebruikersprofiel". Toelichting: voor een zorgverlener met Belgische eID-kaart wordt deze als authenticatiemiddel gebruikt; enkel wie geen Belgische ingezetene is en niet de Belgische nationaliteit heeft, kan zich authenticeren via een CSAM gebruikersnaam, wachtwoord en beveiligingscode. Twee radioknoppen: de eerste "Ik ben Belg of mijn domicilie is in België" (geselecteerd, in een blauw kader; toelichting: u moet beschikken over een Belgische eID-kaart, een eID-kaartlezer en de correct geïnstalleerde Belgische eID-software (middleware), en plaats uw eID in de eID-kaartlezer zodat de gegevens van de kaart gelezen kunnen worden, verwijder uw eID-kaart niet tijdens dit proces); de tweede "Ik ben geen Belg en mijn domicilie is niet in België" (toelichting: authenticatie via webtoepassing met gebruikersnaam, password en beveiligingscode is noodzakelijk). Rechts staan de logo's ".beID" en "CSAM". Rechtsonder de knoppen "Afbreken", "< Vorige" en "Volgende >".

Wees er zeker van dat alle hard- en software voor de eID-kaart correct geïnstalleerd zijn.
De knop Volgende verschijnt enkel wanneer uw eID-kaart correct gelezen werd.

U moet de PIN-code van uw eID ingeven zodat uw toegangsrechten gecontroleerd kunnen worden:

Scherminhoud: klein dialoogvenster met titel "Geef de PIN code in". Tekst: "Gelieve uw PIN Code in te voeren voor authenticatie." Een tekstveld met label "PIN code:" (leeg). Onderaan de knoppen "OK" (uitgeschakeld zolang geen code is ingevoerd) en "Annuleren".

Kies voor het certificaat voor persoonlijk gebruik (voor de kinesitherapeuten kunnen enkel persoonlijke certificaten worden aangevraagd):

Scherminhoud: venster "eHealth Platform Belgium Certificate Manager", scherm "Kies uw certificaattype". Toelichting: een certificaat kan uitgereikt worden aan uzelf of aan de organisatie die u wettelijk vertegenwoordigt; u kunt 1 certificaat per persoon en meer dan 1 certificaat per juridische entiteit (organisatie) aanvragen; let op: speciale tekens worden omgezet in hoofdletters en diakritische tekens worden verwijderd. Onder het label "Dit certificaat is bestemd voor:" staan twee radioknoppen: de eerste met de persoonsnaam van de gebruiker (geselecteerd, gemarkeerd met roze pijl) en de tweede "Mijn organisatie (apotheek, labo ...)". Rechtsonder de knoppen "Afbreken", "< Vorige" en "Volgende >".

Klik op Volgendeen voer de gevraagde contactgegevens in:

Scherminhoud: venster "eHealth Platform Belgium Certificate Manager", scherm "Vul de contactgegevens in". Toelichting: u dient uw contactgegevens aan het eHealth-platform te bezorgen; u voert tenminste een telefoonnummer en een e-mailadres in. Vier tekstvelden: "E-mail (persoonlijk)*" (voorbeeldwaarde test@gmail.com), "E-mail (algemeen)" (leeg), "Telefoonnummer (persoonlijk)*" (voorbeeldwaarde 123), "Telefoonnummer (algemeen)" (leeg). Rechtsonder de melding "'*' is een verplicht veld" en de knoppen "Afbreken", "< Vorige" en "Volgende >".

Let op: uw persoonlijk e-mailadres en telefoonnummer zijn niet uw privé-telefoonnummer en e-mailadres. Hier gaat het om de gepersonaliseerde contactgegevens binnen de organisatie die zullen gebruikt worden bij het versturen van meldingen.

Stel een sterk wachtwoord in om uw keystore te beveiligen:

Scherminhoud: venster "eHealth Platform Belgium Certificate Manager", scherm "Wachtwoord voor de Keystore". Toelichting: kies een wachtwoord om uw persoonlijke keystore te beschermen; dit wachtwoord moet minimum 8 karakters lang zijn en minstens een cijfer of een symbool bevatten. Een link "Klik hier voor het wachtwoordbeleid voor registratie op het eHealth-platform". Twee wachtwoord-tekstvelden: "Voer een wachtwoord in voor de keystore : *" (ingevuld, getoond als puntjes) en "Bevestig uw wachtwoord voor de keystore : *" (ingevuld). Onder elk veld groene vinkjes met validatiecontroles: "Verificatie lengte wachtwoord", "Verificatie aanvaarde karakters", "Verificatie gebruikte cijfers of symbolen" (alle groen) en "Verificatie bevestiging wachtwoord" (groen). Rechtsonder de melding "'*' is een verplicht veld" en de knoppen "Afbreken", "< Vorige" en "Volgende >".

De wachtwoordcontroles zullen u direct feedback geven over de sterkte van uw wachtwoord. Dit wachtwoord zal u bij het openen van elke sessie opgevraagd worden. Er zal u daarna gevraagd worden om dit wachtwoord een tweede maal in te voeren om de juistheid ervan te controleren.
Klik op Volgende.

Scherminhoud: venster "eHealth Platform Belgium Certificate Manager", scherm "Overzicht aanvraag eHealth-certificaat". Toelichting: deze aanvraag voor een certificaat van het eHealth-platform moet ondertekend worden met uw eID; lees de gegevens na en ga verder om digitaal te ondertekenen met uw eID. Melding: "Het aangevraagde certificaat zal als Common Name (CN) hebben : CN=EHP=1990001718". Onder de kop "Te ondertekenen gegevens" een scrollbaar overzicht. Sectie "Gegevens certificaataanvraag": Common Name (CN) : EHP=1990001718; Organizational Unit (OU) : ehealth-platform Belgium; Organizational Unit (OU) : TEST; Organizational Unit (OU) : EHP=1990001718; Organization (O) : Federal Government; Country (C) : BE. Sectie "Contactgegevens": E-mail (persoonlijk)* : 456@gmail.com; E-mail (algemeen) (leeg); Telefoonnummer (persoonlijk)* : 456; Telefoonnummer (algemeen) (leeg). Daaronder begint de sectie "eHealth-platform Certificaten Gebruikersvoorwaarden". Rechtsonder de knoppen "Afbreken", "< Vorige" en "Volgende >".

Dit scherm toont een overzicht van alle informatie aangaande de aanvraag tot ondertekening van het eHealth-certificaat.
Lees de gegevens na en verbeter ze eventueel door terug te keren naar de vorige schermen via de knop Vorige.

Door op Volgende te klikken komt u bij de controleapplicatie van uw eID-kaart.

Bevestig de aanvraag door op Klik hier om de certificaataanvraag te versturen te klikken:

Scherminhoud: venster "eHealth Platform Belgium Certificate Manager", scherm "Stuur de certificaataanvraag naar eHealth". Toelichting: verstuur de certificaataanvraag naar eHealth door op onderstaande knop te klikken; indien u over een eID-kaart beschikt zal uw pin-code gevraagd worden ter ondertekening. In het midden een brede knop "Klik hier om de certificaataanvraag te versturen" (gemarkeerd met roze pijl). Rechtsonder de knoppen "Afbreken", "< Vorige" en "Volgende >" (deze laatste uitgeschakeld).

Er zal gevraagd worden uw PIN-code van uw eID-kaart opnieuw in te voeren om de aanvraag te tekenen:

Scherminhoud: klein dialoogvenster met titel "Geef de PIN code in". Tekst: "Gelieve uw PIN Code in te voeren voor authenticatie." Een tekstveld met label "PIN code:" (leeg). Onderaan de knoppen "OK" (uitgeschakeld zolang geen code is ingevoerd) en "Annuleren".

Validering van de aanvraag door eHealth
Uw aanvraag werd ontvangen door het eHealth-platform.
Het eHealth-platform zal verifiëren of u over de nodige autorisaties beschikt. Dit kan enkele dagen in beslag nemen.
U zal twee verschillende e-mails ontvangen:

Nadat u de tweede e-mail ontvangen heeft die de aflevering van het certificaat bevestigt, kiest u voor Vervolledig de aanvraag van het eHealth-certificaat en ETK:

Scherminhoud: venster "eHealth Platform Belgium Certificate Manager", scherm "Hoofdmenu - Maak uw keuze:". Rechtsboven een dropdown "Taal" en link "Gebruikershandleiding". Dezelfde menustructuur als eerder. Sectie "Nieuwe aanvraag": "Vraag een nieuw certificaat aan" en "Vervolledig de aanvraag voor het eHealth-certificaat en ETK" (vervolledig het eHealth-platform registratieproces om uw certificaten te bekomen; het icoon ervoor is gemarkeerd met een roze pijl). Sectie "Wachtwoord wijzigen": "Wijzig het wachtwoord van uw keystore". Sectie "Vernieuwingsaanvraag": "Vernieuw uw eHealth-certificaat", "Vervolledig uw aanvraag tot vernieuwing", "Activeer uw vernieuwde ETK (eHealth Encryption Token Key)". Sectie "Herroep": "Herroep uw eHealth-certificaat". Rechtsonder de knop "Sluiten".

Voer het wachtwoord in van het keystore-bestand.
Als het wachtwoord correct is, krijgt u toegang tot dit bestand. Klik op Open keystore:

Scherminhoud: venster "eHealth Platform Belgium Certificate Manager", scherm "Selecteer uw keystore". Toelichting: selecteer uw private eHealth-platform keystore die aangemaakt werd tijdens de registratiefase. Een groen vinkje met de melding "Een keystore werd gevonden en geselecteerd". Veld "Naam keystore" met waarde "SSIN=06321502965 20170703-105402.p12" en rechts een knop "De keystore wijzigen". Een wachtwoord-tekstveld met label "Vul het wachtwoord in" (ingevuld, getoond als puntjes) met toelichting "Geef uw zelfgekozen wachtwoord in.". Rechtsonder de knoppen "Afbreken" en "Open keystore" (gemarkeerd met roze pijl).

Klik op de knop Installeer uw certificaat en start de creatie van uw eHealth ETK:

Scherminhoud: venster "eHealth Platform Belgium Certificate Manager", scherm "ETK (eHealth Encryption Token Key) aanmaken". Toelichting: genereer en registreer uw eigen publieke ETK voor het eHealth-platform. In het midden een brede knop "Installeer uw certificaat en start de creatie van uw eHealth ETK" (gemarkeerd met roze pijl). Rechtsboven link "Gebruikershandleiding". Rechtsonder de knoppen "Afbreken", "< Vorige" en "Volgende >" (deze laatste uitgeschakeld).

Het volgend scherm toont aan dat uw vercijfersleutel met succes geregistreerd werd en de procedure voor de aanvraag van het certificaat is beëindigd.:

Scherminhoud: venster "eHealth Platform Belgium Certificate Manager", scherm "eHealth ETK-registratie". Melding: "Uw eHealth ETK (eHealth Encryption Token Key) werd met succes geregistreerd op het eHealth-platform." en daaronder "Uw computer is nu klaar om eHealth toepassingen te gebruiken". Rechtsboven link "Gebruikershandleiding". Rechtsonder de knoppen "Sluiten" en "OK".

Nu kunt u eHealth verbinden met KineQuick.
​Lees hier hoe u uw eHealth-certificaat in KineQuick registreert.