🔗 Source article (Salesforce): Click here
Wanneer u beschikbaarheden en blokken in het tijdschema heeft toegevoegd, zijn deze online beschikbaar. Het is belangrijk om uw verlofperiode op voorhand te blokkeren in uw agenda zodat deze momenten niet online geboekt kunnen worden.
Zet u de instellingen via online reservatie < Maximum aantal dagen voor een afspraak (termijn) te hoog? Dan kunnen patiënten dus al vlugger in de toekomst een afspraak boeken. Blokkeer dus tijdig uw vakantieperiode en feestdagen.
Er zijn verschillende mogelijkheden om een moment, dag of week te blokkeren. U kan ook uw patiënten over uw afwezigheid informeren via uw website.
Een blok of moment blokkeren voor online boeking
1. Selecteer het gebied dat u wenst te blokkeren. Klik dit gebied aan.
2. Vul indien nodig een titel in vb. vakantie en klik op opslaan.
Een moment of blokje blokkeren is dus hetzelfde als een notitie toevoegen: meer info over notities.
Een dag volledig blokkeren voor online boeking
1. Klik in de dag dat u volledig wenst te blokkeren 2x.
2. Klik op Dag blokkeren.
3. Vul indien nodig een titel in vb. vakantie en klik op opslaan.
Meerdere dagen in één keer blokkeren voor online boeking
1. Selecteer het gebied dat u wenst te blokkeren over meerdere dagen. Klik dit gebied aan.
2. Vul indien nodig een titel in vb. vakantie en klik op opslaan.
Werkt u met CareConnect Dentist? ‘Meerdere dagen’ en ‘Terugkerend’ wordt niet gesynchroniseerd, net als de knop ‘Vakantie’ in CareConnect Dentist. Voeg verlof dag per dag toe door te slepen en/of via ‘Dag volboekt’.
Snel een dag blokkeren in meerdere agenda's (vb. collectief verlof)
Maak gebruik van de twee functies 'dag blokkeren' en ' drag-and-drop functie' om snel in meerdere agenda's binnen uw centrum een dag te blokkeren. In onderstaand voorbeeld ziet u dat het veld tussen 7u en 8u niet geblokkeerd wordt. Dit komt omdat de selectie in de agenda als 'dag volboekt' een maximum start- en eindtijd heeft in de instellingen. Dit kan voor elke agenda anders ingesteld worden. In die ene agenda zal dit dus verschillend zijn ten opzichte van minstens één andere agenda, maar dit kan geen kwaad aangezien dit grijze velden zijn die niet online beschikbaar staan. Een extra blokkade voorzien is hier dus niet nodig.
Communiceer naar uw patiënten
Eenmaal u tijdsblokken hebt geblokkeerd, kan u via uw Progenda website uw vakantieperiode aankondigen.
U kan uw vakantieperiode als extra informatie. Deze info zal verschijnen in de weken dat er geen boekingen mogelijk zijn. U kan ook een website of link ingeven voor doorverwijzing voor de vervangende zorgverlener.
Hoe zichtbaar online?
