Vous pouvez facilement marquer les rendez-vous comme annulés, gardant ainsi votre calendrier et administration à jour.

Cliquez sur le rendez-vous et dans la pop-up cliquez sur l'icône "Ne s'est pas présenté":

Contenu de l’écran : fenêtre KineQuick Connect / KineQuick Admin. Menu de navigation à gauche : Gebruikers, Getuigschriften, Begunstigde, Kabinet instellingen, Online afspraakbeheer instellingen (élément sélectionné, surligné en bleu), Externe toepassingen, Exporteren, System login. Volet de droite intitulé Online afspraakbeheer, contenant quatre groupes : Online afspraakbeheer: locaties toevoegen/wijzigen avec bouton Locaties ; Online afspraakbeheer: behandelingsduur toevoegen/wijzigen avec bouton Behandelingsduur (ce groupe est encadré en bleu pour mise en évidence) ; Online afspraakbeheer: beschikbaarheid van therapeuten instellen avec bouton Beschikbaarheid ; Online afspraakbeheer: bijkomende opties avec bouton Bijkomende opties.

Sur cet écran, vous pouvez choisir la raison de l'annulation du rendez-vous et appliquer des frais pour une annulation tardive ou non communiquée:

Le champ Indemnité d'annulation sera activé lorsque vous choisissez l'option Annulé tardivement, ou l'option Absent sans prévenir.

Les frais qui apparaîtront automatiquement peuvent être modifiés par l'administrateur dans les Paramètres du cabinet -Attester(en savoir plus).

Cet rendez-vous sera répertorié dans le profil du patient comme Pas présenté et vous pouvez créer une facture en cliquant sur l'icône Attestations:

Contenu de l’écran : onglet « Dossier patient » de KineQuick Connect (onglets : Accueil, Dossier patient, Agenda, eHealthBox) pour le patient « Christiaens Juliaan » (10), avec le statut « Actif » sélectionné (vs « Inactif »). Barre d’onglets du dossier : Aperçu, Prescriptions, Historique, OKIDO, Tests&Mesures, Méd.Admin., Services ext. Icônes à droite (PT, €, et l’icône encadrée mise en évidence par une flèche). Zone « Détail de la prescription » : Pathologie courante, Compteur actuel de la pathologie 1/18 ; Date 03/01/2024, Séances 1/18, Médecin Van Biervliet Jan 1-31348-87-004, Fréquence 2 ; Assurabilité Mutuelle, Lieu de soin Cabinet kiné, Première attestation (vide), Date première séance 04/01/2024, Date de fin de pathologie 01/01/2025. Tableau en bas (colonnes PC, Date, Heure, Nomencl., Honoraires, Patient, Mutuelle, Kiné, Numéro ASD) : ligne 1 - 08/02/2024 - Test Appwise - « Pas présenté » (mise en évidence) ; 04/01/2024 - 567033 - € 7,00 - € 0,00 - € 7,00 - Lambert Louis ; ligne 2 - 04/01/2024 - 14:00 - 567011 - € 28,60 - € 6,25 - € 22,35 - Lambert Louis. Une flèche pointe vers la colonne « Numéro ASD ».

Contenu de l’écran : fenêtre « Facturation / Attestation des soins » de KineQuick pour le patient « Christiaens Juliaan ». Champ « Séances avant le » avec sélecteur de date. Liste des séances à gauche : séance cochée (mise en évidence) « 08/02/2024 Pas présenté - Codes : 1 - Test Appwise - € 5,00 - Date de la prescription : » ; séance « 07/02/2024 Mutuelle - Codes : 2 - Lambert Louis - € 35,60 - Date de la prescription : 03/01/2... ». À droite, section « Date de la facture / attestation » avec boutons radio « Aujourd’hui » (sélectionné), « Choix indisponible », « Dernière séance ». Section « Impression » : case « Imprimer la facture / attestation », champ « Imprimante » (liste déroulante), « Numéro » X240005. Section « Paiement » : case « Patient paie immédiatement » (€ 5,00), « Paiement par » (liste déroulante), case « Créer une demande de paiement » (cochée, mise en évidence par une flèche). Section « Résumé » : Factures/ASD 1, Montant total € 5,00, Dépense finale patient € 5,00, Prépaiement € 0,00, Crédit € 50,00. Case « Sélectionner tout / rien » en bas à gauche, boutons « Enregistrer » et « Annuler ».

Si la facture n'a pas été payée, vous pouvez la suivre de la même manière que toute autre facture impayée, via Gestion des retards des paiement (en savoir plus).