CareConnect General Practitioner is uw Elektronisch Medisch Dossier (EMD) voor de toekomst. Deze intuïtieve software in de 'cloud' ondersteunt in uw dagelijkse werking, zodat u meer tijd kan besteden aan uw patiënten. Naast de talrijke eHealth-functionaliteiten bevat CareConnect ook een Go Visit versie om mee te nemen op huisbezoek. Go Visit is via de browser te raadplegen op uw smartphone. Maak kennis met de CareConnect functionaliteiten via onze gratis webinars.
​
​ In onderstaande handleiding verkrijgt u een overzicht van de start met CareConnect General Practitioner, de configuratie en de algemene werking. Klik op één van onderstaande titels om meer te weten over dit onderdeel van CareConnect.

Ga in een aantal stappen van start met CareConnect General Practitioner als nieuwe gebruiker. De meest recente downloadlink is hier terug te vinden. Wenst u CareConnect te downloaden op een nieuw toestel? Voor dan deze stappen uit.
Kijk na of uw toestel aan de vereisten voldoet voor Windows en Mac OS X.
​
​

Info voor uw IT-dienst
Wat moet mijn IT-dienst instellen voor de werking van CareConnect in een beveiligde omgeving?
CareConnect General Practitioner is een Cloud Applicatie die gebruik maakt van verschillende externe diensten. Om een optimale werking te kunnen garanderen dienen onderstaande hosts en poorten toegelaten te worden in de firewall.
​

​
Updates
Bij het opstarten van CareConnect zal het actualiseringsprogramma even checken of een nieuwere versie beschikbaar is. Deze kleine en grote updates zijn noodzakelijk voor het doorvoeren van wettelijke ontwikkelingen, technische updates en om een kwalitatieve service te voorzien. Zo dragen we samen bij aan een vlottere medische beleving.
​
CareConnect General Practitioner biedt 2 verschillende soorten updates aan. Een major update (grote update) en een minor update (kleine update). De voorste twee cijfers, zoals 5.3 in het voorbeeld, specifiëren het versienummer. Blijft deze hetzelfde dan gaat het over een kleine update.

Een nieuwe grote update beschikbaar? Spreek in de groepspraktijk even af wanneer die uitgevoerd kan worden. Bijvoorbeeld na de werkuren of in het weekend.
​

​
Bij een update is het altijd mogelijk opmerkingen bij de uitgave te bekijken (patch notes). Zo blijft u op de hoogte van de uitgevoerde aanpassingen en oplossingen van fouten in de software (bugs).
​
​Release notes van de versies kan u ook hier bekijken. Een overzicht wordt voorzien van de verschillende uitgaven voor CareConnect en de tarificatiemodule in CareConnect General Practitioner.
​
​

​
De update even uitstellen? Dat is mogelijk via onderstaande keuze.
​

​
​
CareConnect Go Visit
Volg deze stappen om CareConnect Go Visit te activeren. Go Visit is niet van toepassing voor HAIO's. Enkel de PO kan deze module activeren gezien de directe link met de tarificatiemodule.
Maak kennis met CareConnect Go Visit via gratis webinars, zie https://www.corilus.be/gp/webinars
​
​

​
​Ga terug naar het overzicht van de content in deze handleiding. ​​​​​​

Inloggen in CareConnect General Practitioner kan op 3 verschillende manieren.

Deze laatste methode is niet van toepassing voor individuele zorgverleners maar wordt gebruikt door organisaties en voor het testen van nieuwe CareConnect versies. Belandt u per ongeluk op deze aanmeldmethode, klik dan even op de link eronder om terug te keren naar de MFA- aanmeldmethode.
​

Meldt u een eerste keer aan of op een nieuw toestel dan zal u uw praktijknaam moeten invullen. De MFA-methode is gekoppeld aan u als CareConnect gebruiker dus u kiest best een persoonlijk mailadres bij het aanmaken van deze beveiligde aanmeldmethode.
U kan uw login steeds resetten of veranderen via Corilus Passport. Verandert u van praktijk dan zal u ook met hetzelfde mailadres en de zelfgekozen 5-cijferige pincode kunnen aanmelden. Het kader om de MFA te registreren dient u dus slechts één keer in te vullen.
​
Krijgt u de melding bij het inloggen dat geen licentie beschikbaar is? U zal één van de beheerders binnen uw praktijk moeten contacteren om het gebruikersbeheer te raadplegen binnen CareConnect. Om toegang te hebben tot een database van CareConnect moet u als gebruiker actief staan. Voor paramedici, zorgverleners en zorgverleners in opleiding is alsook een actieve licentie noodzakelijk.
​
Na aanmelden wordt aan een HAIO of medisch assistent gevraagd in naam van welke zorgverlener moet worden aangemeld. Deze vraag wordt enkel gesteld tijdens de eerste aanmelding. De HAIO kan zijn PO kiezen, een assistent kan een zorgverlener selecteren. Door een zorgverlener te selecteren, zullen de gegevens van die zorgverlener worden gebruikt bij bv. printen van voorschriften, ontvangst/verzenden brieven,...
​

​
Er kan gewisseld worden van zorgverlener door te klikken op het trigram rechtsboven. Een trigram wordt bij het aanmaken van een nieuwe gebruiker gekozen. Meestal bestaat die uit:
​
Voorbeeld: Voornaam Achternaam -> VAM

Via de inlogpagina is het ook mogelijk het vraagteken aan te klikken om contact op te nemen met de helpdesk. Ook Splashtop kan geopend worden zodat onze medewerkers uw toestel kunnen overnemen om u optimaal te informeren en helpen.
Is het vraagteken oranje? Dan wordt u aangeraden de statuspagina te raadplegen.
​
​

​
​Ga terug naar het overzicht van de content in deze handleiding.

De startpagina tijdens offline gebruik ziet er zo uit. De knop Nieuwe patiënt is nog beschikbaar in de offline modus aangezien het rijksregister dan niet geraadpleegd kan worden.
Ook gebruikers met een medische rol: paramedicus, medisch assistent, administratief assistent en vrijwilliger zullen zo nog nieuwe dossiers kunnen aanmaken.
​
​

​
Voor zorgverleners en HAIO's met een eHealthcertificaat en een online verbinding zijn verplichte wijzigingen aangebracht om een nieuwe patiënt aan te maken.
​
Het zal nog steeds mogelijk zijn om een patiënt aan te maken via de identiteitskaart door op eID te klikken. Indien u het dossier manueel wenst aan te maken, kan u dit doen via het INSZ-nummer of door te zoeken in het nationale register.

Aanmaken van een patiënt via INSZ

Als de nieuwe patiënt geen identiteitskaart heeft maar wel zijn rijksregisternummer kent, selecteert u in het beginscherm van CareConnect Nieuwe patiënt via INSZ en klikt u op de +.
​

​
Geef vervolgens het INSZ van de patiënt in en klik op Opslaan.
​

​
Er wordt een nieuw venster geopend met de gegevens die in het nationale register beschikbaar zijn. Vul alle ontbrekende gegevens in (kaartnummer, straat, e-mail, enz.) en klik op opslaan.

Nieuwe patiënt manueel aanmaken
Als de nieuwe patiënt zijn identiteitskaart niet bijheeft en zijn rijksregisternummer niet kent, selecteert u in het beginscherm van CareConnect Patiënt manueel aanmaken en klikt u op de +.
​
​

​
Voer ten minstens de naam en geboortedatum van de patiënt in en klik op Zoeken. CareConnect zal alle patiënten tonen die in de database gevonden zijn. Klik op de pijl rechts van de patiënt om de patiënt aan te maken. Het is ook mogelijk enkel een geboortejaar in te geven als zoekopdracht.
​

​
Als de raadplegingsdienst van het nationale register inactief is, kan u het patiëntendossier zoals voorheen aanmaken (vb. geen internetconnectie).
​
Indien geen pijl maar een dashboard-icoon zichtbaar is, betekent dit dat het dossier en dus de patiënt al gekend is in uw CareConnect database.
​

Worden geen resultaten gevonden, dan kan een BIS-nummer aangemaakt worden voor de patiënt.
​
​

Indien deze functie niet werkt of u verkrijgt foutmeldingen (dubbele patiënt, typfouten etc.) kan u contact opnemen met identification@ksz-bcss.fgov.be om correcties door te voeren.
​

​
Het is ook mogelijk een nieuw patiëntendossier aan te maken vanuit Berichten. Documenten of (labo)verslagen worden via eHealth verstuurd. Kan het document niet geïntegreerd worden, dan heeft CareConnect geen dossier gevonden omdat:

Kies nieuwe patiënt, vul de gegevens aan en bewaar.
​

​
Opzoeken van een patiëntendossier
Via de slimme zoekfunctie kan een patiëntendossier op verschillende manieren opgezocht worden. In de zoekresultaten zal u 2 verschillende soorten dossiers zien verschijnen:

De actieve dossiers zullen altijd bovenaan weergegeven worden wanneer een zoekopdracht wordt ingegeven.
​

​
Combinaties maken bij het opzoeken is ook mogelijk. Deze hoeven zelfs niet volledig te zijn maar wel gescheiden te worden door een spatie. In onderstaande een deel van de geboortedatum en straatnaam.
​

​
Wanneer geen dossier geopend staat, zal ook het opzoekveld weergegeven worden. Deze velden zijn ook zichtbaar bovenaan wanneer een dossier geopend wordt. Zo kan u onmiddellijk een nieuw dossier opzoeken wanneer u bijvoorbeeld telefoon krijgt.
​

​
​Banner
Op de startpagina zal de banner u informeren over nieuwigheden in CareConnect. Interessante tips & tricks of mededelingen worden uitgelicht om u op de hoogte te houden. Klik de links aan om alle info over het onderwerp te raadplegen.
​
​

​
​Ga terug naar het overzicht van de content in deze handleiding.

In het Elektronisch Medisch Dossier (EMD) worden administratieve gegevens, geïnformeerde toestemming, therapeutische relatie, opvragingen bij Vitalink, de hubs, MyCareNet etc. bijgehouden en zijn deze verschillende tabbladen met info via het tandwiel bij de foto van de patiënt te bekijken.
​
Klik een titel aan om meer info terug te vinden in de handleiding:

​
Wanneer een dossier geopend wordt, is het administratieve luik zichtbaar links bovenaan. Deze bevat:

Is de patiënt jarig wanneer u het dossier opent? Dan zal een taarticoon zichtbaar zijn.

De 4 verschillende icoontjes verwijzen naar 3 verschillende tabbladen binnen CareConnect:

​
Dossiers van patiënten die wonen op hetzelfde adres worden onder dit venster weergegeven. Klik zo gemakkelijk en snel het dossier van partner/kind open van de patiënt voor u. De adresinformatie moet in de dossiers dus volledig hetzelfde zijn om de dossiers te laten verschijnen. Zie patiëntdetails voor meer informatie.
​
Om het administratieve dossier van de patiënt te raadplegen, klikt u op het tandwiel icoon naast de foto van de patiënt.
​
Hieronder kan u elk onderdeel afzonderlijk aanklikken voor meer info.
​

​
Bij het openen van één van deze extra tabbladen zal een extra tabblad aan het einde toegevoegd worden. Is er te weinig plaats om alle geopende tabs weer te geven dan kan u ook navigeren naar het tabblad door het overzicht te openen of op de gekende manier via het tandwiel bij de foto van de patiënt.
​

​
​Ga terug naar het overzicht van de content in deze handleiding.

Dossiers - medisch

In het Elektronisch Medisch Dossier (EMD) wordt belangrijke medische informatie in categorieën en dus onder verschillende tabbladen onderverdeeld. Een kort overzicht van enkele van deze tabbladen wordt in het Dashboard weergegeven.
​

​
Klik een titel aan om meer info terug te vinden in onderstaande handleiding.

1. Een nieuw contact starten, overzicht van de zorgelementen en therapeutische antecedenten worden steeds aan de linkerzijde in het dossier zichtbaar weergegeven.
2. Het EMD bestaat uit 14 of 15 tabbladen. Deze kunnen aangevuld worden met de extra tabbladen Medisch - Administratief.

​
​Ga terug naar het overzicht van de content in deze handleiding.

Er wordt een opsplitsing gemaakt tussen de berichten die u heeft ontvangen en de berichten die u zelf heeft verstuurd. (zie Configuratie - Berichten)

​Postvak in
​
U kan in de lijst van de berichten verschillende filters gebruiken. Hiervoor maakt u een selectie uit de keuzelijsten.
1: Filter volgens type. Bijvoorbeeld enkel de laboresultaten weergeven.
2: Het is ook mogelijk te filteren op status. Zo kan u bijvoorbeeld enkel uw berichten (aan u geadresseerd) bekijken.
3: Indien het rijksregisternummer werd meegestuurd, kan CareConnect het bericht automatisch in het dossier integreren. Het oranje bolletje vooraan wijst erop dat dit bericht, brief, verslag geïntegreerd werd in het dossier.
4: Heeft u de brief bekeken, dan zal een vinkje weergegeven worden om aan te geven dat dit gelezen werd. Wanneer iedereen binnen de (groeps)praktijk deze brief aangeklikt heeft, zullen twee vinkjes worden weergegeven.
​
​

Opgelet: deze inbox wordt niet automatisch geledigd. Geïntegreerde berichten dienen dus tijdig verwijderd te worden aangezien deze in het dossier van de patiënt terug te vinden zijn.
​
​

​
Ook de status niet geïntegreerde berichten kan interessant zijn zodat deze brieven correct geïntegreerd kunnen worden in het dossier, of zodat een nieuw dossier van een patiënt kan worden aangemaakt.
​

​
1: Details omtrent aanvrager, verzender en patiënt worden in het voorbeeldscherm rechts weergegeven. Bij een laboverslag zal ook vermeld worden of deze volledig of onvolledig is.
2: Wordt de term conclusie of besluit in het verslag teruggevonden, dan zal die info automatisch bovenaan worden weergegeven. Het is altijd mogelijk vrije tekst in te vullen. Deze tekst is dan ook op het dashboard zichtbaar.
3: De inhoud van het document wordt weergegeven. Indien geen info zichtbaar is, wordt een voorbeeld van de bijlage getoond of ziet u een aanklikbare link.
4: Indien het bericht geïntegreerd werd, wordt hier de naam van het dossier weergegeven. Verslagen, documenten of links worden onder Documenten in het dossier bewaard. Alle laboverslagen zullen geïntegreerd worden in het dossier onder Labo.
5: Ga naar het dasboard van het dossier door hier te klikken.
​
​

​
6: Naast vrije tekst is het ook mogelijk een selectie te maken in het verslag en deze tekst als conclusie te gebruiken.
7: Dit document werd niet geïntegreerd gezien er te weinig info door de verzender werd meegestuurd. Manueel integreren kan via deze knop.
​

​
Bij het integreren zijn er 3 mogelijkheden:

​

​
​Opgelet: het INSZ-nummer dient uniek te zijn. Indien deze al gekend is wordt het dossier bovenaan weergegeven.
​

​
Het is ook mogelijk het bericht als popup te tonen (grotere weergave) via details. U kan het verslag afdrukken, downloaden op uw toestel of verwijderen.
​

​
Meerdere berichten verwijderen doet u door:

Berichten A en B en deze daartussen zullen geselecteerd worden. U kan nu op het vuilbak-icoontje klikken om deze te verwijderen.
​
U kan ook de CTRL toets toepassen om meerdere verspreide berichten tegelijk te verwijderen.
​
​

​
​Verzonden

Een overzicht van de verzonden berichten wordt hier weergegeven.

​

Foutief
​
De berichten die niet konden worden geïntegreerd in CareConnect, worden naar een error map geplaatst. De inhoud van die map wordt hier weergegeven.
U kan de afzender vragen om het bericht opnieuw door te sturen, in het correcte Medidoc-formaat.
​
​Ga terug naar het overzicht van de content in deze handleiding.
​
​
Helena Pro
​

Bekijk hier de handleiding.
​

Ga terug naar het overzicht van de content in deze handleiding.

U kan een online agenda systeem koppelen aan CareConnect. De afspraken die in de online agenda staan, zullen worden gesynchroniseerd met de agendamodule in CareConnect. Zo krijgt u in de agendamodule een overzicht van alle afspraken die u op een bepaalde dag heeft.
​
Er zijn koppelingen mogelijk met:

Navigatie in CareConnect General Practitioner gaat gemakkelijk via de kalenderview. U krijgt een overzicht te zien van de patiënten met een afspraak via het tabblad "Agenda". Dit tabblad zal pas verschijnen eens de agenda geconfigureerd is.
​
​Per praktijk is er maar koppeling met 1 extern agendasysteem mogelijk.
​
Uw agendaprovider kan u eventueel helpen met de nodige configuratiegegevens, deze hebben wij niet in ons bezit. Voor Progenda kan u contact opnemen met CareConnect Support.
​

​
U kan een agenda configureren per gebruiker. Deze zullen worden getoond in het overzicht. De focus blijft wel op de agenda van de ingelogde gebruiker:
De agenda's van de verschillende gebruikers worden naast elkaar afgebeeld in de agendamodule.
​
​

​
​Gebruik in CareConnect
In het overzicht van de agenda's, kan u de geconfigureerde agenda('s) raadplegen. De agenda zal worden gesynchroniseerd met het extern agendasysteem. Standaard zal vandaag worden geopend, u kan eventueel naar een andere datum navigeren door gebruik te maken van de pijltjes.
​
​

​
U kan vanuit het agendaoverzicht het dossier van de patiënt openen.
​
Het kan zijn dat er na synchronisatie geen automatische koppeling kan plaatsvinden met een patiëntendossier in CareConnect. In dat geval zal u manueel de koppeling moeten maken. Klik hiervoor op het icoon voor de koppeling.
U kan dan het gewenste dossier selecteren, of u kan een nieuw dossier aanmaken.
Bij een verkeerde koppeling, kan u onderstaand icoon gebruiken om de koppeling ongedaan te maken.
​
​

​
​Vanuit 'nieuw contact'
U kan tijdens het registreren van de consultatie een nieuwe afspraak maken voor de patiënt. Hiervoor heeft u het agenda icoon in het scherm 'Nieuw contact'. Van zodra u dat icoon aanklikt, wordt het extern agendasysteem geopend.
​
​

​
​Ga terug naar het overzicht van de content in deze handleiding.

De tarificatiemodule voor CareConnect General Practitioner omvat:

​
​Ga terug naar het overzicht van de content in deze handleiding.

Binnen de praktijk is het mogelijk taken te maken door dossier(onderdelen) te slepen naar Taken. Elke taak dient in een lijst geplaatst te worden bijvoorbeeld uw to do lijst (de aangemelde gebruiker) zal genaamd "mijn taken" zijn.
​
​

​
Elke gebruiker heeft zijn eigen takenlijst. Er is ook een gedeelde takenlijst voor de praktijk.
Andere takenlijsten kunnen worden aangemaakt door de knop 'nieuwe lijst' te selecteren. U kunt ook aangeven met welke andere gebruikers u deze lijst wilt delen. Lees hier hoe u een nieuwe taak kan maken, niet gelinkt aan een patiënt.
​
U kunt de volgorde van de lijsten instellen door de titel van de lijst te vast te houden en deze naar links of rechts te verslepen.
​

​
U kunt een taak aanmaken door specifieke items naar het tabblad 'Taken' te slepen en het item vervolgens in de juiste lijst te plaatsen. Het aanmaken van een taak kan op 3 manieren gebeuren:

Wanneer een nieuwe taak is aangemaakt, kunt u de onderstaande informatie toevoegen en de taak opslaan:

U kunt een taak bijwerken door deze in een takenlijst te selecteren. U kunt het document of het patiëntendossier openen door het pictogram in de taak te selecteren (1). U kunt ook de prioriteit wijzigen (2) en/of een deadline toevoegen/verwijderen (3).
​
Wanneer een taak is voltooid, selecteert u het kleine vierkantje rechts van de taak (4). Er wordt automatisch overgeschakeld naar het tabblad "voltooide taken". U kunt de taak altijd terugzetten als "to do" (wordt verplaatst naar het overzicht).
​

​

​
​Ga terug naar het overzicht van de content in deze handleiding.

Algemene instellingen kan u terugvinden via het tandwiel. Het patiëntenbeheer maakt het mogelijk PMF's te importeren of exporteren, documenten of foto's in te laden en dossiers samen te voegen.
​
Via Mijn CareConnect beheert u de algemene overzichten voor de praktijk. Sjablonen en interessante informatie/links kunnen zo opgesteld worden.
​
In Statistieken kan u gegevens inkijken, verzamelen en brieven naar meerdere patiënten tegelijk verzenden.
​
​Synchronisatiebeheer zorgt voor een melding indien u tijdens het offline werken gegevens zou missen.

​
Via Configuratie kan u instellingen omtrent connecties terugvinden zoals de link met vaccinnet, eHealth (inladen eHealthcertificaat), Helena, Hector via het instellen van berichten, afdrukinstellingen, eGMD-instellingen, labo-instellingen en een connectie met externe agenda.
​
​Geïntegreerde premie biedt een overzicht van de te behalen drempels voor de huisartsenpremie.
​
​Gebruikersbeheer en het logboek is enkel zichtbaar voor gebruikers met beheerdersrechten. Geef nieuwe gebruikers toegang tot CareConnect, stel vervangingen in binnen de praktijk of buiten de praktijk.
​
​Ga terug naar het overzicht van de content in deze handleiding.
​
Patiëntenbeheer
​
​

​
Navigeer via de tabbladen of ga via het tandwiel naar de gewenste instelling.
​
​

​
​Patiëntenexport
​
​Een export van een patiëntendossier kan ook rechtsreeks in het EMD zelf.
Het is mogelijk patiëntendossiers te exporteren naar uw toestel. Het exportformaat kan u kiezen voor de export.
1: Zoek een patiënt op via naam, INSZ-nummer en/of geboortedatum
2: Werd het patiëntdossier gearchiveerd? Bekijk hier hoe u patiëntendossiers kan archiveren.
3: Nadat u op Zoek geklikt heeft zal een lijst met patiënten verschijnen die in aanmerking komen naargelang de ingevulde zoekcriteria.
4: Kies het export formaat.
5: Kies Export. Selecteer een plaats op uw toestel om de export te bewaren.
​
​

​
​Patiëntenimport
​
Naast het importeren van een patiëntendossier (xml-formaat) via Importeer (zie administratief luik van een patiëntendossier), is het ook mogelijk één of meerdere patiëntendossiers tegelijk te importeren. U kan de xml-files (PMF) van op uw toestel selecteren.
​
Klik op de knop Selecteer files om te importeren.
​
​

​
Klik op Importeer om het overzicht van de ingeladen PMF-bestanden te importeren. Indien geen patiëntendossier bestaat voor de patiënt zal de popup de zoekmogelijkheid geven. Zo kan u telkens aangeven in welk dossier deze info mag worden geïmporteerd of wanneer een nieuw dossier dient te worden aangemaakt.
​

​
​Documenten uploaden
​
​Bekijk hier hoe u foto's of ingescande verslagen toe kan voegen via Documenten uploaden.
Via Mobile scanner is het ook mogelijk foto's snel via QR-code in de HealthLink applicatie in de patiëntendossiers up te loaden.
​
​Patiënten samenvoegen
​
Dubbele dossiers in uw CareConnect? Voeg dossiers gemakkelijk samen. Maak een keuze welke administratieve gegevens in het dossier dienen te staan. Alle info binnen het dossier zal samengevoegd worden.
​
​Ga terug naar het overzicht van de content in deze handleiding.
​
Mijn CareConnect
​
​

​
Navigeer via de tabbladen of ga via het tandwiel naar de gewenste instelling.
​
​

​
​Documenten
​
In het documentenoverzicht worden de standaardbrieven weergegeven. Het is niet mogelijk de standaardsjablonen zelf te bewerken, maar u kan deze wel kopiëren en deze kopie bewerken. Zo is het bijvoorbeeld mogelijk een gepersonaliseerde verwijsbrief voor de praktijk te maken. Deze acties dient u slechts eenmalig uit te voeren. Sjablonen zijn voor iedereen binnen de praktijk zichtbaar.
​
Selecteer een sjabloon en klik op het kopie-icoon om en eigen sjabloon te maken. Nadien kan u deze altijd wijzigen via het potlood-icoon.
Gegevens worden automatisch ingevuld eens de brief in het dossier wordt geopend. Dit wordt aangetoond door de tekst met een @.
​

​
1: Kies een titel.
2: Het is mogelijk het formaat van de brief te kiezen. DL-formaat of A4.
3: Voeg automatisch informatie vanuit het dossier toe. Open de mogelijkheden door op het driehoekje voor de titel te klikken.
4: Klik op Bewaar om het sjabloon op te slaan. Deze is nu in het overzicht zichtbaar en in de patiëntendossiers bij Documenten - Nieuw terug te vinden.
​
​

​
​Medicatie
​
Via Medicatie is het mogelijk magistrale bereidingen te bewaren. Deze zijn in de patiëntendossiers terug te vinden via de gekozen titel.
​
​

​
​Voorschriften
​
Via Voorschriften kunt u (posologie) sjablonen voor medicatie beheren. Deze zullen u tijdens het voorschrijven toelaten om snel alle items (posologie, info op voorschrift, substitueerbaar, periode, ...) in te vullen op basis van een sjabloon.
​
Uw voorschriftsjabonen zijn voor alle gebruikers binnen uw praktijk beschikbaar.
​
​

​
Hier kunt u nieuwe voorschriftsjablonen toevoegen. U selecteert eerst de medicatie waarvoor u een sjabloon wil maken, daarna een titel. Nu kan u de specifieke items definiëren (posologie, chronisch of niet, verpakkingen, periode, ...). Onder 'meer' kunt u nog andere items opnemen (extra info op het vooschrift, niet substitueerbaar, ...).
​
​

​
In de voorschrijfmodule is het ook mogelijk sjablonen te bewaren wanneer u medicatie voorschrijft. Klik onderaan links op Opslaan als sjabloon.
​
​

​
​Adresboek
​
Het overzicht van het adresboek toont een een lijst met uw contacten.
Via de knop Nieuw kan u een nieuw contact toevoegen aan uw adresboek. Het is niet mogelijk te mailen naar deze contactpersonen. Hiervoor wordt Healthpages geraadpleegt: https://services.healthconnect.be/healthpages/
​
​

​
​Bibliotheek
​
Tijdens de consultaties is het interessant vlug specifieke informatie op te zoeken. Naast Evidence linker biedt de bibliotheek binnen CareConnect de mogelijkheid interessante links, documenten, invulformulieren, brochures te bewaren. Deze info kan ook gelinkt worden aan één of meerdere ICPC-codes. Wordt de ICPC-code ingevuld in het veld Reden tijdens het contact, dan zal een dagboek-icoon verschijnen. Klik het icoon aan om de link/document te openen.
​
​

​
​Ga terug naar het overzicht van de content in deze handleiding.
​
Statistiek
​
​

​
Navigeer via de tabbladen of ga via het tandwiel naar de gewenste instelling.
​
​

​
​Bekijk deze webinar omtrent de statistiekmodule.
​
In het overzicht zijn twee soorten statistieken terug te vinden:

Standaard beschikbare statistieken voldoen aan vastgelegde criteria en worden in het overzicht bewaard. De criteria in deze statistieken is niet aanpasbaar. Klik op Zoekopdracht om het resultaatoverzicht van de statistiek te zien.
​
​

Een overzicht van standaard statistieken beschikbaar in CareConnect General Practitioner en hoe u deze in de praktijk kan toepassen:

Het is ook mogelijk eigen statistieken te creëren en bewaren. Deze statistieken zijn voor de praktijk zichtbaar.

Ga terug naar het overzicht van de content in deze handleiding.
​
Synchronisatiebeheer
​
​

​
CareConnect kan zowel online als offline worden gebruikt. Indien online werkt u rechtstreeks op de server-databank (in de 'cloud'), indien offline werkt u op uw lokale databank (op uw pc). Wanneer u online werkt, wordt uw lokale databank continu up-to-date gehouden. Wanneer u offline werkt, zullen de geregistreerde veranderingen naar de server gepusht worden van zodra u terug online werkt.

Uw huidige status (online/offline/synchroniseren) kunt u zien aan het groene bolletje rechtsboven.
​
​

​
​Heeft u een synchronisatieconflict wanneer u terug inlogt in CareConnect? De conflicten worden in een overzicht bewaard. Zolang deze lijst niet leeg is, zal een popup blijven verschijnen met een melding. Bevat een conflict geen naam of dus patiëntengegevens, dan mag u deze verwijderen via het vuilbakje. Conflicten die wel patiëntengegevens bevatten kijkt u best even na voordat u het conflict verwijderd.
​
​

Ga terug naar het overzicht van de content in deze handleiding.
​
Configuratie
​
​

​
Navigeer via de tabbladen of ga via het tandwiel naar de gewenste instelling.
​
​

​
​Applicatiegebruik
​
Via Configuratie - Applicatiegebruik kunt u een aantal instellingen voor gebruik van CareConnect vastleggen.
​
​

​
​Kosteloos gebruik maken van patiëntenportaal Helena
Via Helena kan u een persoonlijke en beveiligde communicatie opstarten met uw patiënten. U kan documenten (bvb. attesten) ontvangen van uw patiënt en privé-berichten doorsturen. Met behulp van uw overheidslogin (itsme of eID) kan u aanmelden op dit platform. U dient wel bij de overheid gekend te zijn als een officiële zorgverlener met een geldig RIZIV-nummer. Meer informatie kan u hier terugvinden: Helena voor huisartsen.
​
​Inschrijving Helena starten bij openen dossier als patiënt niet ingeschreven is
Bij het activeren van deze optie zal er bij het openen van een dossier waarbij de patiënt nog niet is ingeschreven een mogelijkheid worden geboden om de patiënt in te schrijven voor het Helena platform.
​
​Standaardhub instellen
U kiest een standaard Hub waarmee u connectie wilt maken om gegevens op te vragen of op te laden voor de patiënt. Als u informatie wenst op te halen van de Hubs, zal de standaard Hub ook alle andere Hubs aanspreken zodat u telkens over de meest recente informatie beschikt over de patiënt in alle ziekenhuizen van België. Bij het opladen van documenten zal dit enkel naar de door u geconfigureerde standaardhub gebeuren.
​

​
Voor de Hubs waarvoor inschrijving nodig is, zal de link naar de website getoond worden bij configuratie.
​
​Voorkeursposologie bij voorschrijven medicatie
Met deze parameter geeft u aan of u de posologie standaard wilt ingeven als vrije tekst, of gecodeerd (eenvoudige posologie).
​
​Voorkeur bij maken voorschrift
Van zodra u een contact afsluit, zal gekeken worden naar deze algemene parameter.
​

​
​Feedback via recip-e
Indien u wilt gebruik maken van recip-e kunt u kiezen hoe u de feedback van de apotheker (vb vervangmedicatie meegegeven) wilt ontvangen in CareConnect.
- Bij openen patiëntendossier: Zo zult u de info enkel zien wanneer u het dossier van de patiënt opent.
- Onmiddellijke via berichten in Inbox: Zo krijgt u de info altijd te zien, tussen uw andere berichten.
- Ontvang geen feedback van recip-e.
​
Het ontvangen van feedback kan interessant zijn, maar is dus geen verplichting.
​
​
​
​Gebruik maken van EBM Practicenet
Wanneer dit aangevinkt is, zult u vanuit CareConnect EBMPracticenet kunnen aanspreken. Als u in het programma een info icoon ziet verschijnen (dit zal enkel gebeuren indien u een gecodeerde evaluatie/zorgelement registreert), kunt u dit aanklikken om EBMpracticenet te openen.
​
​Integreer berichten automatisch
Wanneer berichten binnenkomen via Hector, Medimail of mexi, worden deze automatisch opgehaald door CareConnect.
U kunt er met deze parameter voor zorgen dat als in het protocol een Rijksregisternummer voorkomt dat identiek is aan het Rijksregisternummer van een patiënt in CareConnect, dat wordt het protocol onmiddellijk geïntegreerd wordt voor deze patiënt. Zo hoeft u dit niet voor ieder verslag/labo manueel te gaan doen.
​
​Brief mogelijkheden
Hier kunt u geavanceerde eHealthBox-opties beschikbaar maken in CareConnect: leesbevestiging, prioriteit van bericht, metadata, ...
​
​Exporteer sumehr naar
Hier kunt u configureren naar waar een (eventueel) geëxporteerde Sumehr van een patiënt standaard gestuurd wordt. U kunt kiezen voor uw standaard Hub, of Vitalink.
​
​Vitalink en Vaccinet
Vaccinaties naar Vaccinet doorgeven: Hier kunt u ervoor kiezen om te werken met vaccinaties via Vaccinnet en Vitalink (vaccinaties registreren in Vaccinnet, die in het dossier zullen toegevoegd worden via Vitalink).
​
U kan hier ook uw VaccinnetID ingeven indien u in een groepspraktijk werkt.
​
Vaccinnaties van Vitalink in CareConnect integreren: Vaccinnaties door andere zorgverleners verleend worden via de optie automatisch geïntegreerd in de patiëntendossiers.
​
​Additionele opties
- Beheer van colorectale kankerscreening kits (eVax)
- Gebruik medidoc formaat ipv kmehr bij verzending documenten: Het medidoc formaat is het meest gebruikte formaat voor het verzenden van documenten.
- Toon altijd de additionele informatie van de medicatiebewaking voor het openen van de medicatie: De optie om de additionele informatie van de medicatiebewaking te tonen kan hier geactiveerd of gedeactiveerd worden.
- Toon parameterpaneel bij openen dossier: Het tonen van het parameterpaneel kan via deze optie geactiveerd of gedeactiveerd worden.
- Diagnostische informatie naar Corilus verzenden: De logbestanden worden naar Corilus verstuurd in geval van problemen.
​
​Automatisch uitloggen
In CareConnect kunt u zelf bepalen na hoeveel tijd CareConnect automatisch uitlogt indien u niet actief bent. Standaard staat dit op 30 minuten, maar u kunt dit maximaliseren tot 50 minuten.
​
​Praktijk
Gebruik takenmodule binnen de praktijk: Door het aanvinken van deze optie zal de takenmodule geactiveerd worden.
​

​
​Berichten
​
​Bekijk hier de handleiding omtrent Helena Pro.
​

​
​Afdrukken
​
Hier kunt u de printer configureren die u wenst te gebruiken om voorschriften af te printen. U selecteert de juiste geïnstalleerde printer, de juiste geïnstalleerde lade (waar de voorschriftbriefjes inzitten) en als papierformaat DL als papiergrootte voor voorschriftformaat bijvoorbeeld voor de afwezigheidsattesten.
​
Medicatievoorschriften zullen op A4 worden afgedrukt.

​Interfaces
​
​eGMD
Om deel te nemen aan GMD via MyCareNet (en dus geen papieren getuigschriften GMD meer te gebruiken) dient u zich via CareConnect in te schrijven.
U vult uw rekeningnummer in, zodat de betaling van de mutualiteiten hiernaar kan gebeuren.
Indien u ingeschreven bent, zult u zien voor welke mutualiteiten de inschrijving in orde is.
​
​Labo aanvraag en connectie met de resultatenserver
Om elektronisch een laboaanvraag te doen dient u eerst de de software van uw labo te configureren in CareConnect. Deze software kan een toepassing of een webapplicatie zijn.
Door te klikken op het plus icoon, kan u een extra labo toevoegen.
​
​Koppelen met een externe agenda
​Koppelen met een extern agendasysteem zoals Progenda kan hier ingesteld worden zodat een extra tabblad Agenda bovenaan in de menubalk verschijnt.
​

​
​Ga terug naar het overzicht van de content in deze handleiding.
​
Geïntegreerde premie
​
​

​
Raadpleeg dit artikel omtrent de aanvraag van de geïntegreerde praktijkpremie huisartsengeneeskunde.
​
​

​
​Ga terug naar het overzicht van de content in deze handleiding.
​
Gebruikersbeheer
​
​

​
Navigeer via de tabbladen of ga via het tandwiel naar de gewenste instelling.
​
​

​
​
Rechten toekennen of aanpassen is een eerste stap binnen CareConnect. Elke gebruiker die ooit ingelogd heeft op uw CareConnect praktijk zal in het overzicht terug te vinden zijn.
Dit is een verschil met het licentiebeheer waar enkel de namen van de gebruikers met actief lopend licenties terug te vinden zijn.
​
Een aantal specifieke situaties kunnen optreden:

Aanpassingen voor uw HAIO?

​Overzicht
​
1. Een overzicht van de licenties en het aantal gebruikers gesorteerd op medische rol.
De drie betalende licenties zijn zorgverlener, zorgverlener in opleiding en paramedicus waardoor hier wordt gespecifieerd of er nog een licentie vrij is: 'bijvoorbeeld Zorgverleners 1/2' wat wil zeggen dat er één licentie over is voor een nieuwe zorgverlener of 'bijvoorbeeld Zorgverlener 2/2' wat betekent dat twee van de twee licenties ingenomen werden.
​
​

Tijdelijke Licenties worden apart vermeld aangezien deze een einddatum hebben.
​
2. Een overzicht van de gebruikers die toegevoegd werden in uw CareConnect met status actief of niet actief. Indien iemand in die lijst terug in de praktijk zou werken volstaat het dus deze gebruiker aan te klikken en daarna te klikken op om de gegevens te controleren en daarna te klikken op om de de status actief te zetten en, indien nodig, de licentie te activeren.
​
​

​
3. Een verkorte weergave van de gegevens van de gebruiker.
​
4. Extra modules die geactiveerd werden, worden weergegeven met een vinkje. Meer informatie en de activatie van Theramid-I (medicatiebewaking) kan u hier lezen, ook over Tarif+ en CareConnect Mobile/ Go Visit.
​
5. Als een gebruiker de praktijk verlaat, kan u de gebruiker deactiveren. De gebruikte licentie in CareConnect, als zorgverlener of huisarts in opleiding bijvoorbeeld, blijft actief maar is niet langer gelinkt aan deze gebruiker. Met andere woorden in een praktijk met 'Zorgverlener 2/2' wordt één zorgverlener gedeactiveerd waardoor het aantal verandert naar 1/2.
​
6. Ga naar de pagina met de gegevens van de gebruiker om deze te kunnen wijzigen of om informatie over de status, licentie, rechten, medische rol of aanvullende rol te wijzigen. Het is ook mogelijk extra toegangsrechten te geven afhankelijk van de soort licentie.
​
​Mijn gebruiker
​
De gegevens van degene die aangemeld is in CareConnect kan u terugvinden onder Mijn gebruiker.
​
1) Onder Toegangsdetails vindt u de praktijknaam/tenantnaam, status, medische rol en aanvullende rol terug.
​
2) Details zoals naam, rijksregisternummer, RIZIV-nummer, adres, gsm-nummer en e-mailadres staan onder 'Details gebruiker'. OPGELET: want deze gegevens zijn zichtbaar op uw correspondentie. Het is dus aangeraden hier een algemeen mailadres/telefoon/gsm-nummer in te geven indien u deze gegevens niet wenst te delen.
Indien de MFA/ Corilus Passport geactiveerd werd, zullen de gegevens hier terug te vinden zijn.
​
3) Details omtrent de licentie kunnen hier aangepast worden.
​
4) Pas toegangsrechten in CareConnect hier aan.
​
5) Kies hier uw status omtrent conventie en accreditatie als zorgverlener.
​

​
​

​
​Details aanpassen
​
Een licentie is gekoppeld aan een gebruiker en kan u altijd wijzigen of opnieuw instellen voor de gekende gebruiker. Gekende gebruikers mogen dus niet als nieuw aangemaakt worden.
​
​

Eens de gegevens zoals RIZIV-nummer en INSZ-nummer van een gebruiker ingevuld zijn, blijven deze bewaard. Pas deze gegevens nooit aan om een nieuwe gebruiker toe te voegen. Het toevoegen van nieuwe gebruikers dient via Nieuw te gebeuren.
​
​

​
​Licentiebeheer
​
1. Een overzicht van de betalende licenties met start en, indien gekend, de einddatum:
- Permanente of tijdelijke licentie als zorgverlener
- Tijdelijke licentie als zorgverlener in opleiding
- Permanente of tijdelijke licentie als paramedicus
​
2. Details en persoonlijke modules van de geselecteerde gebruiker met een betalende licentie.
​
3. De beschikbare knoppen in dit vlak veranderen afhankelijk van beschikbaarheid van een licentie en of er al dan niet een einddatum gekend is.
​
​

​
​Vervanging
​
De andere praktijk moet hiervoor gebruik maken van CareConnect. Alle gebruikers onder die praktijknaam zullen hier toegang tot hebben. Om een vervanging in te stellen volgt u de volgende stappen: Hoe kan ik een praktijk toegang geven tot mijn dossiers gedurende mijn verlof? (vervanging buiten de praktijk)
​
​

​
​ eHealth-certificaat
​
​eHealth-certificaat en bijhorend wachtwoord
Het eHealth- certificaat zal u toelaten om eHealth toepassingen te kunnen gebruiken. Zo zal u bijvoorbeeld de verzekerbaarheid van de patiënt kunnen opvragen, connectie leggen met de Hubs, elektronisch Bf-formulieren gaan raadplegen.
​

​
Als het certificaat nog niet gekoppeld is aan de gebruiker kan u klikken op de knop Bladeren en het certificaat selecteren. Het certificaat (.p12) wordt standaard geïnstalleerd op volgende locatie: c:\users\(naam gebruiker)\ehealth\keystore.
​
Indien u nog geen certificaat heeft aangevraagd kunt u hier klikken om een certificaat aan te vragen. Lees hier meer over hoe kan ik mijn ehealth certificaat vernieuwen en configureren in CareConnect.
Nadat u het correcte wachtwoord heeft ingegeven en bewaard heeft, zal het certificaat correct gekoppeld zijn aan de gebruiker. In CareConnect zal vermeld staan eHealth-certificaat aanwezig.
​
​Mandaten
​Volg deze handleiding om mandaten in te stellen voor uw medisch assistent of administratief assistent.
​

​
​Ga terug naar het overzicht van de content in deze handleiding.
​
Logboek
​
​

​
Alle handelingen die worden uitgevoerd zullen worden opgeslagen in het logboek van CareConnect. U kan uw zoekopdracht verfijnen door de zoekcriteria in te vullen.
U kunt de gegenereerde lijst exporteren, door op de knop Exporteer te klikken. Er wordt dan een dialoogvenster geopend waar u de gewenste locatie kan kiezen.
​
​

​
​Ga terug naar het overzicht van de content in deze handleiding.

Help voor de huidige pagina
Via deze link kunt u informatie vinden over de pagina waarop u zich op dat moment bevindt.
​
Nieuw in CareConnect
Via deze link wordt u doorverwezen naar de pagina met de nieuwigheden in CareConnect.
​
Statuspagina
Klik op status pagina om precies te weten wat de impact is geweest op de verschillende diensten binnen CareConnect. Is het vraagteken in CareConnect oranje? Dan zal een dienst(en) binnen CareConnect impact ondervinden.
Deze pagina bevat ook links naar de statuspagina's van MyCareNet en eHealth. Merkt u problemen met het ophalen van de verzekerbaarheidsgegevens, bij het versturen van eAttest, updaten van eTar etc. dan kan u deze statuspagina's raadplegen.
​
Suggestieportaal
Via het suggestieportaal kan u als CareConnect gebruiker mee richting geven aan het CareConnect product! Stem op suggesties of voeg een suggestie toe via dit portaal.
​
​

​
Verstuur logs
Op deze manier kunt u de technische logs versturen naar CareConnect support, wanneer er zich een probleem voordoet in CareConnect.
Zo kan dit onderzocht en opgelost worden. Logs dienen door of op vraag van onze helpdesk verstuurd te worden. Zo vinden we uw logs gemakkelijker terug en kunnen we vlugger overgaan op de onderzoeksfase van gemelde problemen/bugs.
​
Splashtop
Als een medewerker van Corilus uw scherm wenst over te nemen, zal hij of zij u vragen naar een code van 9 cijfers.
​
Contact
Hier vindt u contactgegevens van CareConnect support: een telefoonnummer voor dringende zaken.
​
Klachten
Niet tevreden over de software of diensten? Rapporteer op deze manier uw klacht.
​
Over CareConnect
Hier vindt u algemene info over CareConnect: versie, datum installatie, ...
​
​